냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 363회
  • 작성일 : 25-05-04 08:06:00

본문

지난 5월 2일 새벽에  냉장고 소음이 너무 크게 들려  삼성전자 서비스 신청을  하여  당일 오전 9시에  수리기사가 방문 수리를 하였습니다
수리전에는 소음이 심할뿐  냉장 및  냉동에  이상은 없었으나  수리후  소음도 들리지 않아  수리가 잘되었나보다 생각하고  있었습니다 
그런데 5월  6일  새벽에 냉장고를 열어보니  냉장고도 미지근한 상태였으며  냉동실은  녹고 있었습니다
냉동실에는  5/17일에  사용할 직접 만든 수제정과 100여개가 들어 있었는데  전체 녹아 상해버렸습니다 
이로 인한 피해는  어디서 보상을 받아야 하는지 모르겠습니다  수제정과는  명인이신  다섯분이  하루 종일 만든  정과이었기에  시중에서는 구할 수도 없는 상황입니다 
또한  수리를 하러 왔는데  완전  고장을 내고 갔으니  그저 답답할 상황입니다 

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1415456 기타 안기다컴퍼니 김리안 2025-05-30
1415455 유통 쿠팡 전성배 2025-05-30
1415454 생활용품 공방171 이채영 2025-05-30
1415453 기타 진인테리어 정수진 2025-05-30
1415452 식음료 메가MGC커피 구로디지털탑프라자점 정태진 2025-05-30
1415451 생활가전 코웨이

처리중

화재
이민자 2025-05-30
1415450 건설 현대건설 김기수 2025-05-30
1415449 식음료 교촌치킨 김소율 2025-05-30
1415448 항공·여행 아고다 서보룡 2025-05-30
1415447 생활용품 썬번프로젝트

처리중

문의
류수진 2025-05-30
1415446 유통 온라인몰 퀸잇 (1644 9343) 김윤희 2025-05-30
1415445 생활가전 LG전자 김지원 2025-05-30
1415437 기타 한샘 대표 김은희 2025-05-30
1415436 서비스 73도씨 정혜영 2025-05-30
1415435 기타 다비치세탁소 김아름 2025-05-30
1415434 생활용품 한샘 김은희 2025-05-30
1415431 서비스 메이튼 선정빈 2025-05-30
1415430 생활가전 아이정 주식회사 손우빈 2025-05-30
1415424 기타 MODU solution 고선희 2025-05-30
1415423 기타 세스코 윤나영 2025-05-30
1415422 생활가전 쿠쿠전자 김정관 2025-05-30
1415421 통신 Google 왕진희 2025-05-30
1415420 생활용품 왕고래베이프

처리중

반품문제
김주환 2025-05-30
1415419 금융 흥국화재 양희철 2025-05-30
1415418 생활가전 코웨이 창하상회,윤영철 2025-05-30
1415415 생활용품 칼로리바 다이어트 서현재 2025-05-30
1415412 생활용품 유니맥스 윤미란 2025-05-30
1415406 서비스 아트앤하트 호반5단지 미술교습소 김명선 2025-05-30
1415403 자동차 현대자동차 신인섭 2025-05-30
1415402 생활용품 나인그랩

처리중

환불문제
한송이 2025-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.