필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,169회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1405997 휴대전화 Sk텔레콤 피앤씨홀딩스 천호역 직영점 문병선 2025-05-08
1405995 기타 드림라피 김아라 2025-05-08
1405993 유통 쿠팡 이민규 2025-05-08
1405989 유통 브랜디 어썸나나

처리중

환불관련
김은재 2025-05-08
1405987 서비스 엘리하이 엠베스트 정유미 2025-05-08
1405979 생활가전 대성쎌틱 최남규 2025-05-08
1405978 기타 큐재팬 손지혜 2025-05-08
1405975 항공·여행 프룩스플럭스 호텔

처리중

호텔 숙박
하수정 2025-05-08
1405973 유통 골드팡 허민재 2025-05-08
1405968 유통 이마트 서진희 2025-05-08
1405966 기타 넷마블엔투 채태원 2025-05-08
1405962 기타 한미양행 최승환 2025-05-08
1405958 기타 지노헬스케어 박재은 2025-05-08
1405957 휴대전화 삼성전자 전성민 2025-05-08
1405956 식음료 옥션 류하영 2025-05-08
1405955 생활용품 (주)뷰티엑스 서정화 2025-05-08
1405954 식음료 맘스터치 박은성 2025-05-08
1405951 통신 모빙 알뜰폰업체 장재백 2025-05-08
1405948 생활용품 원룸만들기 옥명숙 2025-05-08
1405945 생활용품 레시앙뜨 양세미 2025-05-08
1405943 기타 브랜디 -> 미즈미스 이현진 2025-05-08
1405940 생활가전 청호나이스 정숙이 2025-05-08
1405936 생활가전 세스코 이호원 2025-05-08
1405935 생활용품 키티버니포니 김시호 2025-05-08
1405933 생활용품 마플샵 차민서 2025-05-08
1405930 기타 대성셀틱

처리중

보일러
고은미 2025-05-08
1405929 생활용품 보르르 박유진 2025-05-08
1405923 기타 cu호계아라점 이세은 2025-05-08
1405917 건설 현대건설 김기수 2025-05-08
1405914 생활가전 쿠팡 진효민 2025-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.