일본 이심 구매 구매과정 주의사항 부재로 인한 잘못된 구매 환불 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이파이도시락 ] 일본 이심 구매 구매과정 주의사항 부재로 인한 잘못된 구매 환불 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 김재빈
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 25-05-05 10:28:20

본문

2025년 일본 여행을 위한 이심구매를 급하게 진행하는 과정에서
4일 2기가 이심을 구매 하였습니다.
구매과정에는 별 문제없이 구매를 하였고 구매후 일본에 도착해서 등록을 하였는데
데이터가 안됬습니다. 찾아보니까 아이폰 전용이라고 적혀있는걸 상세페이지를 통해 알게 되었고 여행중 데이터가 되야 이동이 가능했기 때문에 급하게 다른 상품응 구매 하였습니다.
구매과정에서 아이폰만 사용가능한다는 어떠한 주의사항도 없었고 잘못된 주문을 하였을때
환불 및 교환조차 불가하다고 말해주네요. 그리고 이미 여행을 하는중 공휴일이기 때문에 해당 문제을 해결할 방안도 없었습니다.
결국 결재를 2번한 샘입니다. 구매과정에 아이폰기종만 가는하다는 단어라도 있으면 구매를 안했을텐데 이 단어에 부재로 잘못된 구매를 유도한거 같습니다.

조치부탁드립니다..
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다.  이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등을 요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1414203 식음료 목우촌 김한준 2025-05-28
1414199 항공·여행 모두투어 이정 2025-05-28
1414198 기타 유튜브 방송 신발판매업체 - 누누쇼핑 원숙영 2025-05-28
1414197 휴대전화 삼성전자 차미영 2025-05-28
1414196 자동차 테슬라 코리아 박상준 2025-05-28
1414195 기타 120브로 임호원 2025-05-28
1414191 기타 리뷰노트 최현호 2025-05-28
1414190 금융 KB손해보험 임승현 2025-05-28
1414189 유통 (주)위드에이스그룹 장상훈 2025-05-28
1414186 생활가전 LG전자 강효숙 2025-05-28
1414185 건설 현대건설 이미영 2025-05-28
1414184 기타 하목리 박지수 2025-05-28
1414183 생활가전 대성쎌틱 이미화 2025-05-28
1414174 생활용품 쿠팡 김서연 2025-05-28
1414161 건설 현대건설 김기수 2025-05-28
1414160 유통 엠스퀘어글로벌 정상호 2025-05-28
1414159 생활용품 도루코 나용균 2025-05-28
1414158 통신 KT 스카이라이프 신 필 규 2025-05-28
1414157 통신 kt스카이라이프 신필규 2025-05-28
1414156 항공·여행 위메프

처리중

환불처리
채종혁 2025-05-28
1414155 식음료 롯데리아 손원보 2025-05-28
1414154 식음료 더골드클래스소주호프노래타운명촌점 최성민 2025-05-28
1414143 기타 북수원 온천

처리중

목욕할때
김정화 2025-05-28
1414126 생활가전 쿠쿠전자 이미화 2025-05-28
1414102 휴대전화 SKT 서울 대리점 (월배점)

처리중

사기판매
이태규 2025-05-27
1414099 서비스 CJ대한통운 김병재 2025-05-27
1414089 항공·여행 줌줌투어 강도연 2025-05-27
1414087 기타 LP댄스 최하린 2025-05-27
1414086 기타 탑기능사교육학원 신현지 2025-05-27
1414083 기타 탑기능사교육학원 신현지 2025-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.