아버지께서 돌아가셔서 해지 신청하니 등록비를 청구함 고지한작 없음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 아버지께서 돌아가셔서 해지 신청하니 등록비를 청구함 고지한작 없음

페이지 정보

  • 작성자 : 권용미
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 25-05-08 16:25:08

본문

진짜 촌에 계신분들 장수기 비대 사용 하실때 정말 조심 하셔야합니다.아버지께서 돌아가셔서 쓰시던 정수기와 비데를 해지하려고 사망나온 가족 관계증명서랑 나의 민증을 멜로 보내드렸는데 돈이 너무 많이 청구되는 것이다
아니 계약자 사망이면 철거비용과 그동안 사용한 요금만 부관 된다고 알고 있고 주변에도 그렇게 처리 했다고 하는데
5년 계약한 위약금과 계약당시 등록비를 내란다
고지를 들은적도 없고 등록비를 낸다는 말도 안되는  말로 해지를 진행 해 줄 수 없다고 한다
주변에 이런경우를 물어보니 사망시에는 철거비용과 그동안 쓴 요금만 납부하고 해지를 한다고 하는데 이렇게 불합리 하게 말을 하니 어처구니가 없다
그리고 조금전 아버지께서 관리를 받으셨던 경주지사에서 전화왔어는 고객이 이해를 못해서 자신이 설명하겠다고 전화가 왔다
얼마전 대구에 사는 난 쿠쿠 비데를 새롭게 설치했고 등록비 얘기는 듣고 못했다
아니 그리고 사람이 사망했는데 등륵비를 낸사는 어처구니 없는 말을 하시는 쿠쿠 관계자님들 그리고 고객이 이해 못해서 계약사항에 있으니 따라야한다는 관게자들 고지도 안해 놓고 돈 내 놓으라고 말힌지를 않나 촌에 어르신들 계약 끝났다고 계약 연장하면서 아무런 고지도 앖이 장사하시는 분들 진짜 정말 너무 하다
아버지가 돌아가셨는데 정리한다고 사망진단서까지 보냈는데 돈 내니 해지해 준단다
그것도 면제된 등록비를 내란다
정말 너무 억울힌다
정말 촌 어른들에게 이런식으로 장사 하면 안되시지요 그리고 고객들한테 고지도 않고 이렇게 하시면 안되시지요 그리고 사망 하셨는데 돈 내라는 것도 아니잖습니까?
저는 돈을 내지도 않을것이고
너무 불합리하고 누구는 철거비용, 쓴 이용료만 받고 철거하고 누구는 계약중 사망해도 위약금이며 면제도니 등록비도 내라는 정말 어처구니 없는 쿠쿠측에 정식으로 불합리합을 신고합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1414199 항공·여행 모두투어 이정 2025-05-28
1414198 기타 유튜브 방송 신발판매업체 - 누누쇼핑 원숙영 2025-05-28
1414197 휴대전화 삼성전자 차미영 2025-05-28
1414196 자동차 테슬라 코리아 박상준 2025-05-28
1414195 기타 120브로 임호원 2025-05-28
1414191 기타 리뷰노트 최현호 2025-05-28
1414190 금융 KB손해보험 임승현 2025-05-28
1414189 유통 (주)위드에이스그룹 장상훈 2025-05-28
1414186 생활가전 LG전자 강효숙 2025-05-28
1414185 건설 현대건설 이미영 2025-05-28
1414184 기타 하목리 박지수 2025-05-28
1414183 생활가전 대성쎌틱 이미화 2025-05-28
1414174 생활용품 쿠팡 김서연 2025-05-28
1414161 건설 현대건설 김기수 2025-05-28
1414160 유통 엠스퀘어글로벌 정상호 2025-05-28
1414159 생활용품 도루코 나용균 2025-05-28
1414158 통신 KT 스카이라이프 신 필 규 2025-05-28
1414157 통신 kt스카이라이프 신필규 2025-05-28
1414156 항공·여행 위메프

처리중

환불처리
채종혁 2025-05-28
1414155 식음료 롯데리아 손원보 2025-05-28
1414154 식음료 더골드클래스소주호프노래타운명촌점 최성민 2025-05-28
1414143 기타 북수원 온천

처리중

목욕할때
김정화 2025-05-28
1414126 생활가전 쿠쿠전자 이미화 2025-05-28
1414102 휴대전화 SKT 서울 대리점 (월배점)

처리중

사기판매
이태규 2025-05-27
1414099 서비스 CJ대한통운 김병재 2025-05-27
1414089 항공·여행 줌줌투어 강도연 2025-05-27
1414087 기타 LP댄스 최하린 2025-05-27
1414086 기타 탑기능사교육학원 신현지 2025-05-27
1414083 기타 탑기능사교육학원 신현지 2025-05-27
1414081 유통 KREAM 이하진 2025-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.