[ 청호나이스 ] 정수기 고장
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- 작성자 : 김걸용
- 조회수 : 155회
- 작성일 : 25-04-30 23:37:17
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아침에 눈을 떠보니 정수기 주변에 물이새어 오전에 청호나이스 고객센터에 전화를 해서 a/s 기사님방문을 요청 했습니다
하지만 돌아온 답변은 담당자들이 파업중이라 빠른날짜가5월7일이라고합니다
그럼저는 일주일동안 생수를먹어야합니다 랜탈비용 매월 제날짜에 빠져나가는데 고장일경우 일주일을 기다려라 이건 너무한거 아닙니까
하지만 돌아온 답변은 담당자들이 파업중이라 빠른날짜가5월7일이라고합니다
그럼저는 일주일동안 생수를먹어야합니다 랜탈비용 매월 제날짜에 빠져나가는데 고장일경우 일주일을 기다려라 이건 너무한거 아닙니까
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실한 제품관리에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 편안한 하루 되세요.