[ 아고다 ] 환불거절당했습니다
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- 작성자 : 정호준
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-05-02 06:08:43
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아고다에서 환불을 거절했습니다.
현재 해외여행중이라 아고다앱에서 숙소를 검색해보며 숙소를 예약했다가 예약한지 1시간도 지나지않아 타사이트에서 더 좋은가격에 숙소를 예약할 수 있어서 일정 변경을 할겸 아고다에 더 저렴한 숙소를 찾았다고 한후 직접 숙소에 연락해서 환불 동의까지 구해서 환불신청을 하였지만 아고다에서는 거래처와 연락후 환불해주겠다고 한뒤 48시간이내에 연락이 없어 환불을 못해주겠다고 하였습니다.
숙소예약일도 한달이 넘게남음 6월8일 이었습니다.
예약번호는534028195입니다.
현재 해외여행중이라 아고다앱에서 숙소를 검색해보며 숙소를 예약했다가 예약한지 1시간도 지나지않아 타사이트에서 더 좋은가격에 숙소를 예약할 수 있어서 일정 변경을 할겸 아고다에 더 저렴한 숙소를 찾았다고 한후 직접 숙소에 연락해서 환불 동의까지 구해서 환불신청을 하였지만 아고다에서는 거래처와 연락후 환불해주겠다고 한뒤 48시간이내에 연락이 없어 환불을 못해주겠다고 하였습니다.
숙소예약일도 한달이 넘게남음 6월8일 이었습니다.
예약번호는534028195입니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.