[ 쿠팡 ] 쿠팡 멤버쉽 월회비
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- 작성자 : 김대정
- 조회수 : 347회
- 작성일 : 26-04-26 15:56:46
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지난 11월달에. 고객정보 탈취 사건으로
인하여 쿠팡측의 일강적인 로그인 거부로 인하여 휴대폰 인증번호 발송 거부 로 인해
로그인 자체가 되지 않아 구팡 멤버쉽 회비 7890원이 계속 빠져 나가서 현재 4월 26일
고객센타에 전화 해 멤버쉽 회원 탈퇴를
했읍니다.
로그인 못한 시점부터 4월 26일 날짜까지 회비가 빠져 나간 것에 관하여 환불 요청을 했지만
거부 했으면 개인정보 탈취 손해보상을 요구 했지만 개인적으로 법적인 절차를 밟아서 정식 요구를 한다면 가능하다는 개인이 하기 매우 어려운 조건을 내세워 난감 하기만 합니다
본인은 반드시 개인정보 가 탈취 된것에 대해 보상도 받고 쿠팡멤버쉽 회비도 환불 받고 싶어서 이렇게 손해 배상 청구 고발 조치 합니다.
인하여 쿠팡측의 일강적인 로그인 거부로 인하여 휴대폰 인증번호 발송 거부 로 인해
로그인 자체가 되지 않아 구팡 멤버쉽 회비 7890원이 계속 빠져 나가서 현재 4월 26일
고객센타에 전화 해 멤버쉽 회원 탈퇴를
했읍니다.
로그인 못한 시점부터 4월 26일 날짜까지 회비가 빠져 나간 것에 관하여 환불 요청을 했지만
거부 했으면 개인정보 탈취 손해보상을 요구 했지만 개인적으로 법적인 절차를 밟아서 정식 요구를 한다면 가능하다는 개인이 하기 매우 어려운 조건을 내세워 난감 하기만 합니다
본인은 반드시 개인정보 가 탈취 된것에 대해 보상도 받고 쿠팡멤버쉽 회비도 환불 받고 싶어서 이렇게 손해 배상 청구 고발 조치 합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.