ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] ㅠ스마트폰뗴문에요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

페이지 정보

  • 작성자 : 지슬기
  • 조회수 : 1,813회
  • 작성일 : 11-12-02 09:25:12

본문

안녕하새요, 저는18사 여고생입니다,
ㅠㅠ정말억울해서 씁니다.
제핸드폰이 6월달에살어요~
스마트폰을 폰ㅁ이름이 스마트볼이라는 폰을요
7개월안에 3~4번정도 고장이났어요~
이번해또고장이났는데 ㅠㅠ  KT노원점있는 폰고치는데 에서 폰고쳐주지도 않고 폰을돌려보냈어요
전화가왔는데 엄마폰으로 직원이 전화로 이랫어요 부속품이우리나라에 없다고하더라구요 그러면서
폰을돌려보냈어요. 폰을바까주던가그래야되지않나요???

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰이 하자가 발생하여 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 또한 교환된 제품이 1개월 이내에 중요한 수리를 요하는 고장발생시 구입가 환급이 가능합니다. 단, OS업그레이드 횟수는 수리횟수에 포함되지 않습니다. 즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505277 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505275 유통 현대홈쇼핑 한민주 2026-04-24
1505274 기타 블루옐로마린 호텔 최상욱 2026-04-24
1505273 항공·여행 야놀자 이정후 2026-04-24
1505272 기타 위플레이 김재헌 2026-04-24
1505270 통신 KT 함수영 2026-04-24
1505268 서비스 대신택배

처리중

고객상담
박상혁 2026-04-24
1505265 유통 쿠팡 최정훈 2026-04-24
1505264 생활용품 NS 홈쇼핑 김성희 2026-04-24
1505263 유통 네이버쇼핑

처리중

배송비
박화주 2026-04-24
1505260 유통 kt알파쇼핑 김대옥 2026-04-24
1505258 생활가전 리체

처리중

제빙기AS
이경민 2026-04-24
1505257 자동차 KG모빌리티 이재범 2026-04-24
1505256 생활가전 한경희생활과학 임두임 2026-04-24
1505255 기타 모토벨로 강남 세곡점 신은휘 2026-04-24
1505254 항공·여행 진에어 김형기 2026-04-24
1505251 생활용품 인터넷쇼핑몰 라온샵 쇼핑몰 이현숙 2026-04-24
1505250 기타 미진쇼룸 (인스타판매업자) 서보연 2026-04-24
1505249 유통 G마켓 (프로프릇) 이미선 2026-04-24
1505248 생활용품 현대렌탈케어(큐밍) 오영자 2026-04-24
1505247 기타 비즈넵환급서비스 이희산 2026-04-24
1505245 생활가전 메리트 박준희 2026-04-24
1505238 기타 쇼핑엔티 이인희 2026-04-24
1505229 기타 안산상록신협 부곡동주민 2026-04-24
1505221 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505220 통신 SK 브로드밴드 박정완 2026-04-24
1505216 기타 그레이트 카 (시흥) 유재영 2026-04-24
1505196 기타 보보네일 권지현 2026-04-24
1505168 기타 엄마손출장뷔페 반현호 2026-04-24
1505167 기타 엄마손출장뷔페 반현호 2026-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.