[ SK텔레콤 ] skt7모바일(알뜰폰)
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- 작성자 : 전미자
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 25-05-09 10:49:19
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저는 skt알뜰폰사용자로 이번 해킹으로인해 유심칩교체관련행동을 하다 핸드폰 유심비번오류로 puk(해제코드)를 입력행야만 사용가능하고 완전 아무것도 할수없는 긴급상태의 먹통입니다. 핸드폰에 인증서가 있어 사용해야되는 것들을 일체 하지못하여 손해가 큽니다.
홈페이지에서 1:1상다을 여려건 올려 이멜로 코드번호를 알려달라고 하였으나 하루가 지나도록 답변도 처리중으로 나오고 전화상담하려 지인의 핸드폰을 빌려 낮에도 저녁에도 비상으로 전화를 하였으나 모두 받지 않으면서 신규가입은 열심히 받고 있습니다.
당사자 본인 이메일로 코드번호만 알려주면 쉽게 처리되는것을 연결도 안되는 전화상담하라고하는것과 전화기가 고장인데 누구전화로 하라는건지 무슨횡포인가요
기업의 안하무인 행위에 너무 억울하여 소비자 고발센터에 고발합니다
참고로 저는 핸드폰이 고장이라 문자나 전화를 받을수 없습니다. 이메일만가능합니다.
홈페이지에서 1:1상다을 여려건 올려 이멜로 코드번호를 알려달라고 하였으나 하루가 지나도록 답변도 처리중으로 나오고 전화상담하려 지인의 핸드폰을 빌려 낮에도 저녁에도 비상으로 전화를 하였으나 모두 받지 않으면서 신규가입은 열심히 받고 있습니다.
당사자 본인 이메일로 코드번호만 알려주면 쉽게 처리되는것을 연결도 안되는 전화상담하라고하는것과 전화기가 고장인데 누구전화로 하라는건지 무슨횡포인가요
기업의 안하무인 행위에 너무 억울하여 소비자 고발센터에 고발합니다
참고로 저는 핸드폰이 고장이라 문자나 전화를 받을수 없습니다. 이메일만가능합니다.
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담 당 자님의 댓글
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