[ 올웨이즈 ] 유통기한 지난제품 판매
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- 작성자 : 안미영
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 25-05-12 13:27:27
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올웨이즈라는 곳에서 ATEX 격자테잎이라는 제품을 2개 구매하여 붙여보았는데 접착력이 너무 안좋아 문의했더니 사용한 제품은 회수할수 없고 미사용제품은 반품을 하였습니다.미 사용제품은 제조번호나 사용기한표시가 없었고 사용해서 회수불가제품은 ATC220401 제조번호만 있습니다.
판매자는 회수한후 설명해주겠다고 했지만 전혀 답이 없네요.
판매제품의 가격을 떠나서 판매자의 성의없는 태도에 화가 나네요.
판매자는 회수한후 설명해주겠다고 했지만 전혀 답이 없네요.
판매제품의 가격을 떠나서 판매자의 성의없는 태도에 화가 나네요.
첨부파일
- 1747023999567.jpg (4.8M) DATE : 2025-05-12 13:27:55
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담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.