환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 누브Gdr ] 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 손창준
  • 조회수 : 621회
  • 작성일 : 25-04-30 19:12:05

본문

처음 2개월등록하고 끝나는날에 직원께서 이벤트기간이라 추가결제등록요청을하셨습니다. 하지만, 일정이 안맞아 당장 올일이 없을것같아서 거절했는데, 일단결제해놓으시면  당장안하셔도되며 언제하실지 말씀해주시면 그때부터 이벤트기간으로 적용해주겠다고하면서 부탁하시길래 작년8월정도에 32만원을 결제해주고왔습니다. 그러다가 시간이지나 올해2월달에 대뜸 락커기간이 만료되었다고 문자가와서 가게에전화드렸더니 기존에상담했던직원이 그만두면서 전산이 바뀐거같다고하였습니다. 결제후 그동안한번도안오신거 확인했다면서 다시오시면 환불처리해준다고했는데 오늘통화해보니 정상결제되고 정상기간만료되서 환불이불가하다고합니다. 기존직원잘못이니 그직원께 따지라고합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1406807 기타 오세기고구려 박아름 2025-05-10
1406803 기타 어반소피스티케이션 김예인 2025-05-10
1406801 식음료 제주양씨네 박지은 2025-05-10
1406789 통신 KTm모바일 이주현 2025-05-10
1406788 휴대전화 아이엠모바일 이성민 2025-05-10
1406787 유통 G마켓 유보아스 2025-05-10
1406786 건설 현대건설 김기수 2025-05-10
1406785 휴대전화 삼성전자 안주현 2025-05-10
1406782 기타 디지털 김희진 2025-05-10
1406775 기타 디지털전동킥 김희진 2025-05-10
1406771 기타 디지털 전동킥보드 김희진 2025-05-10
1406770 기타 윈드본 이미경 2025-05-10
1406766 생활용품 로드투

처리중

환불요청
최은지 2025-05-10
1406762 기타 배달의민족 조윤아 2025-05-10
1406759 기타 제이디퍼니처 빅로미 김희 2025-05-10
1406758 기타 제8동해호 박상현 2025-05-10
1406757 통신 SK텔레콤 문병선 2025-05-10
1406756 통신 엘지 유플러스 유모바일 박민아 2025-05-10
1406755 생활가전 에코백스코리아한국총판 염서연 2025-05-10
1406735 기타 다보툴즈 양달샘 2025-05-10
1406733 유통 네이버쇼핑 은미 2025-05-10
1406693 기타 https://ho

처리중

거짓 광고
정유섭 2025-05-10
1406680 자동차 현대자동차 김근후 2025-05-10
1406675 유통 aliexpress 한명훈 2025-05-10
1406671 유통 인터파크 정민제 2025-05-09
1406670 기타 샤인컴퍼니(shine company)쿠팡내 물품판매자 장용진 2025-05-09
1406669 건설 현대건설 김기수 2025-05-09
1406668 휴대전화 쿠팡 (애플) 장예림 2025-05-09
1406667 항공·여행 제주항공 유정 2025-05-09
1406666 기타 올웨이즈뷰티네일 이규민 2025-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.