[ 로밍도깨비esim ] 결제창오류 연속결제 환불안해줌
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- 작성자 : 정병근
- 조회수 : 100회
- 작성일 : 25-05-04 13:43:49
본문
이날 시간에 결제창에 자꾸 오류가 나서
결제완료가 안떳습니다.
그래서 뒤로가기로 닷 걀제를 하였는데 안돼서 ,오늘은 시스템상 이상하구나 ,나중에 다시해야지 하니
나중에보니 전부 결제가 진행되어 환불을 요구했으나 뭐,가 발권되었다고 한불이 안됀다고 합니다
결제는 1분에 3개가 연속결제되었습니다.
시스템상 늦게뜰수 있다는 상황도 알고있으면서
그 늦게뜨는 시간이 짧지도 않은시간인데
이삼품을 전부쓸수도 없습니다.
결제완료가 안떳습니다.
그래서 뒤로가기로 닷 걀제를 하였는데 안돼서 ,오늘은 시스템상 이상하구나 ,나중에 다시해야지 하니
나중에보니 전부 결제가 진행되어 환불을 요구했으나 뭐,가 발권되었다고 한불이 안됀다고 합니다
결제는 1분에 3개가 연속결제되었습니다.
시스템상 늦게뜰수 있다는 상황도 알고있으면서
그 늦게뜨는 시간이 짧지도 않은시간인데
이삼품을 전부쓸수도 없습니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서 반복 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.
일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.