[ 구독브로 ] 유투브 프리미엄 공유계정 환불을 못받고 있습니다
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- 작성자 : 김서율
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 25-04-29 10:30:20
본문
가격은 5만원 이고 1년치 사용료 였습니다
그런데 개인적인 사정으로 계정공유를 할수 없어서 구독신청을 취소 하려 했었고
주말기간이라 판매자와 연락을 할수 없어서
28.04.21 월욜에 카톡,전화,문자 등 여러방면으로
계속 연락을 시도했다가 오후 늦게서야 카톡으로 연락이 되었고
판매자는 환불이 원래 안되지만 해준다고 하면서
수수료 명목으로 3천원을 제하고 47,000원을 환불 해준다고 했습니다
영업일 7일 이후 입금을 약속했는데 아직까지 입금이 안되고 있고
전화도 받지않고 문자, 카톡 등 연락이 되는것이 없습니다
제 전화만 받지않고 있습니다
제가 전화를 걸었다가 받지않아서 10분후 다시 전화를 해보니 통화중이라고 하는걸 보면
다른사람 전화는 받는것 같더라구요
카톡으로 환불약속한 메시지 다 있습니다
캡처해서 첨부하겠습니다
첨부파일
- Screenshot_20250429_102901_KakaoTalk.jpg (298.8K) DATE : 2025-04-29 10:30:27
- Screenshot_20250429_102908_KakaoTalk.jpg (288.3K) DATE : 2025-04-29 10:30:28
- Screenshot_20250429_102917_KakaoTalk.jpg (383.4K) DATE : 2025-04-29 10:30:30
- Screenshot_20250429_102921_KakaoTalk.jpg (395.6K) DATE : 2025-04-29 10:30:32
- Screenshot_20250429_102926_KakaoTalk.jpg (318.8K) DATE : 2025-04-29 10:30:33
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.