[ 올댓뷰티아카데미 이대점 ] 환불규정위반
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- 작성자 : 김은지
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 25-05-07 22:26:56
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저희아들이 현재고3입니다 미용입시학원을다니겠다고 해서 1월10일에 학원에 방문상담후자격증반 수업료를 480만원결제를한후 바로 얼마후부터 학원에가서 배웠으며 그때 상담선생님말씀으로는 1년과정동안 자격증딸과정에 관한 수업료라하였고 상담하신분께서 직접아이들을관리하겠다고하셔서 신뢰가가서 다니게되었습니다 그뒤로 서경대학교입시반학원비를 결제해야한다고 하여 2월13일에 880만원을 또 내고등록하였는데요 아이가 변심해서 대학을가지않겠다고해서 학원을 안다니겠다고 의사표명을5월7일에하고 환불을요구하였으나 수업이 벌써 많이진행하였고 이런입시학원들은 원래환불이라는게 없다라는 어이없는얘기만 두세차례 듣고 제선에서는 해결이안될듯하여 이렇게 도움을청합니다
한달반전부터 아이가 벌써 학원은 많이 빠지고 있었는데도 불구하고 부모인저에게는 뒤늦게연락을주었으며(4월말경연락줌) 그동안 결석한부분도 학원비는계속 소진중이였다고 하고 상담시 잘이끌어주겠다고 약속하시던분은 온데간데 없으시네요.학원비를 입금후에 학생편으로 학원비 영수증외에 학원비 환불규정이나 약관 명시된어떠한 서류도,구두상언지도 없었으며 지금 환불요구하니 그럼 이제라도 보내겠다고 하네요
어디든간에 등록시 환불규정에관한 언지와 고지의무는 당연한것인데 학원측에서 수업료납입 전후로 고지할의무를 전혀 이행하지않은상태에서 1,360만원상당의 학원비환불이 하나도 해줄수없다는 내용이 도저히 납득되지않고 억울하여 이렇게 글을올립니다.
편모가정에 첫학원비는 카드대출과 그이후 학원비는 빌려서 낸건데 없는살림에 가르쳐보겠다고 하는 일반서민을 상대로 너무 양심불량하다고 느껴집니다
1월 중순부터 지금까지 아무리 수업진도를 빨리뺐다하여도 1년정도 긴여정의 수업료를 4개월정도만에 돌려받을수있는게 없다는게 도저히 납득이 안됩니다.
분명 첫 학원비480만원 결제시 1년간 자격증따게하는 과정이라했는데 지금와서는 다 소진했다고 하고 서경대입시반은 등록한지 2개월반밖에 안된시점에 환불해줄수없다는 입시학원의통상적인 관례라는게 부조리하다고 느껴집니다.
한달반전부터 아이가 벌써 학원은 많이 빠지고 있었는데도 불구하고 부모인저에게는 뒤늦게연락을주었으며(4월말경연락줌) 그동안 결석한부분도 학원비는계속 소진중이였다고 하고 상담시 잘이끌어주겠다고 약속하시던분은 온데간데 없으시네요.학원비를 입금후에 학생편으로 학원비 영수증외에 학원비 환불규정이나 약관 명시된어떠한 서류도,구두상언지도 없었으며 지금 환불요구하니 그럼 이제라도 보내겠다고 하네요
어디든간에 등록시 환불규정에관한 언지와 고지의무는 당연한것인데 학원측에서 수업료납입 전후로 고지할의무를 전혀 이행하지않은상태에서 1,360만원상당의 학원비환불이 하나도 해줄수없다는 내용이 도저히 납득되지않고 억울하여 이렇게 글을올립니다.
편모가정에 첫학원비는 카드대출과 그이후 학원비는 빌려서 낸건데 없는살림에 가르쳐보겠다고 하는 일반서민을 상대로 너무 양심불량하다고 느껴집니다
1월 중순부터 지금까지 아무리 수업진도를 빨리뺐다하여도 1년정도 긴여정의 수업료를 4개월정도만에 돌려받을수있는게 없다는게 도저히 납득이 안됩니다.
분명 첫 학원비480만원 결제시 1년간 자격증따게하는 과정이라했는데 지금와서는 다 소진했다고 하고 서경대입시반은 등록한지 2개월반밖에 안된시점에 환불해줄수없다는 입시학원의통상적인 관례라는게 부조리하다고 느껴집니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은 수강료의 1/2 해당액 환급, 계약기간의 1/2 이후은 미환급입니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급(재료비포함)이 어려울수 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.