냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 냉장고 소음이 심해서 수리한 후 냉장고가 작동정지

페이지 정보

  • 작성자 : 김범준
  • 조회수 : 350회
  • 작성일 : 25-05-04 08:06:00

본문

지난 5월 2일 새벽에  냉장고 소음이 너무 크게 들려  삼성전자 서비스 신청을  하여  당일 오전 9시에  수리기사가 방문 수리를 하였습니다
수리전에는 소음이 심할뿐  냉장 및  냉동에  이상은 없었으나  수리후  소음도 들리지 않아  수리가 잘되었나보다 생각하고  있었습니다 
그런데 5월  6일  새벽에 냉장고를 열어보니  냉장고도 미지근한 상태였으며  냉동실은  녹고 있었습니다
냉동실에는  5/17일에  사용할 직접 만든 수제정과 100여개가 들어 있었는데  전체 녹아 상해버렸습니다 
이로 인한 피해는  어디서 보상을 받아야 하는지 모르겠습니다  수제정과는  명인이신  다섯분이  하루 종일 만든  정과이었기에  시중에서는 구할 수도 없는 상황입니다 
또한  수리를 하러 왔는데  완전  고장을 내고 갔으니  그저 답답할 상황입니다 

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1411369 기타 드라이아이스 유성 주성원 2025-05-21
1411368 생활가전 바디프랜드 정원건설 2025-05-21
1411367 기타 개인 송황현 2025-05-21
1411366 서비스 마켓컬리 조아현 2025-05-21
1411365 식음료 하루틴 최남혁 2025-05-21
1411363 자동차 르노코리아 김영철 2025-05-21
1411362 건설 현대건설 김기수 2025-05-21
1411361 통신 KT m모바일(알뜰 정덕기 2025-05-21
1411360 서비스 스피킹맥스

처리중

해지사항
조현옥 2025-05-21
1411359 생활용품 오케이몰 조성준 2025-05-21
1411358 식음료 명가삼대떡집 김연암 2025-05-21
1411357 식음료 완미족발 권OO 2025-05-21
1411356 유통 에이블리 미오

처리중

반품
양희정 2025-05-21
1411353 통신 SK텔레콤

처리중

보험청구
김미선 2025-05-21
1411316 기타 삼성화재 (대물보상팀) 성국관 2025-05-21
1411315 생활가전 삼성전자 이충무 2025-05-21
1411314 통신 핀다이렉트 전종하 2025-05-21
1411296 기타 지펜스 자전거 원대희 2025-05-21
1411290 유통 텔포 신가희 2025-05-21
1411280 식음료 꿀닭배산점 나건율 2025-05-20
1411274 기타 치워드림 정다은 2025-05-20
1411265 생활용품 레스노베코어임팩트기기 이수영 2025-05-20
1411264 항공·여행 여기어때 이재인 2025-05-20
1411263 기타 오뉴데이 김슬아 2025-05-20
1411261 생활용품 모먼티 배미라 2025-05-20
1411258 생활용품 맑은나라 송서진 2025-05-20
1411257 유통 쿠팡 이명주 2025-05-20
1411256 항공·여행 에어비앤비

처리중

중복예약
유은식 2025-05-20
1411255 기타 쿡셀 안향선 2025-05-20
1411254 유통 네이버쇼핑 이소라 2025-05-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.