[ 마틸라 ] 취소불가하다합니다
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- 작성자 : 정가혜
- 조회수 : 76회
- 작성일 : 25-05-16 11:33:07
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구매를 했고 배송이늦어 취소하는과정에서
이미 출고된상품 송장번호등록되서 취소 불가하고 반품택배비내고 반품만 가능하다고합니다
어제 저녁 사이트내 주문취소 버튼을 눌럿지만
쇼핑몰에 문의하세요 라는 팝업창만 떳고
고객센터 이용시간이 11시부터 전화가되어 오늘 아침 바로 전화통화하니 이미 오늘 출고가 되어 안된다고 합니다
취소원합니다
이미 출고된상품 송장번호등록되서 취소 불가하고 반품택배비내고 반품만 가능하다고합니다
어제 저녁 사이트내 주문취소 버튼을 눌럿지만
쇼핑몰에 문의하세요 라는 팝업창만 떳고
고객센터 이용시간이 11시부터 전화가되어 오늘 아침 바로 전화통화하니 이미 오늘 출고가 되어 안된다고 합니다
취소원합니다
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- IMG_9638.png (294.8K) DATE : 2025-05-16 11:33:10
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰 주문하자마자 ‘상품 준비 중’ 바뀌어 취소 불가...취소 방어 장치?=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.