[ (주)시라노 ] 소개팅 업체 환불 안해줍니다
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- 작성자 : 이주호
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 25-04-25 21:01:59
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소개팅 받으려고 소개팅 업체에 신청을 해서 8만원을 내고 소개를 받았는데 상대방이 연락이 하루동안 안되어서 이럴 경우에는 어떡하냐 라고 회사 매니저에게 묻자 다른 사람 찾아볼테니 만약 매칭이 된다면 50% 할인된 금액으로 매칭을 시켜주겠다 라고 했습니다
그래서 제가 무슨 돈을 더 내야하냐 이거는 무료로 다시 매칭을 해주셔야되는 거 아니냐 라고 물었는데 그럴 수 없다라길래 그러면 반값이라도 환불을 해달라라고 말을 하니까 그건 안된다며 이도저도 안되는 상황입니다
그래서 제가 무슨 돈을 더 내야하냐 이거는 무료로 다시 매칭을 해주셔야되는 거 아니냐 라고 물었는데 그럴 수 없다라길래 그러면 반값이라도 환불을 해달라라고 말을 하니까 그건 안된다며 이도저도 안되는 상황입니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.