필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,307회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1402529 식음료 쿠팡

처리중

가격
허윤숙 2025-04-28
1402528 건설 현대건설 김기수 2025-04-28
1402521 유통 CU 김경아 2025-04-28
1402519 항공·여행 아고다 박지원 2025-04-28
1402516 항공·여행 마이 리얼 트립 박서이 2025-04-28
1402510 생활가전 업체 김계남 2025-04-28
1402509 항공·여행 아고다 (명동 코지 호텔 예악 취소건) 한현구 2025-04-28
1402504 서비스 나인스쿨 정희정 2025-04-28
1402500 서비스 나인스쿨 정희정 2025-04-28
1402493 건설 현대건설 김기수 2025-04-27
1402483 금융 르매리주식회사(결혼정보업체) 박현연 2025-04-27
1402482 기타 라비앙로즈 명품 장효원 2025-04-27
1402481 유통 CU 김규윤 2025-04-27
1402479 기타 군포 산본시장 입구 도담한의원

처리중

한약처방
안동호 2025-04-27
1402475 유통 잠실 포켓몬 팝업 스토어 문다혜 2025-04-27
1402473 유통 4910

처리중

환불불가
김성년 2025-04-27
1402472 유통 쿠팡 구민서 2025-04-27
1402471 기타 쿠팡 김일동 2025-04-27
1402470 기타 염뷰티 정하림 2025-04-27
1402469 유통 알라이 송미선 2025-04-27
1402468 식음료 베럴나우케이크 임소진 2025-04-27
1402467 기타 하얀마을입주청소 강지혜 2025-04-27
1402466 식음료 나들가게(마더스 마트 나들가게) 채지호 2025-04-27
1402465 자동차 현대자동차 엄재상 2025-04-27
1402464 유통 젤리클로젯(네이버쇼핑) 최미영 2025-04-27
1402463 서비스 입주청소 김보규 2025-04-27
1402462 통신 산성마켓 이성민 2025-04-27
1402461 유통 업체

처리중

환불
익명 2025-04-27
1402460 자동차 르노코리아 백창민 2025-04-27
1402457 항공·여행 에어비앤 황혜란 2025-04-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.