2kg 판매라고 적혀있는 카라향 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 2kg 판매라고 적혀있는 카라향

페이지 정보

  • 작성자 : 쿠팡
  • 조회수 : 155회
  • 작성일 : 25-04-24 12:56:55

본문

받아보니 1.47kg이었습니다
반품 요청을 했는데 박스 포함 2키로였다고 제대로 기재하지 못했다고 그건 미안하지만 반품은 안된다고 합니다 이게 맞는걸까요?

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1401574 생활가전 LG전자 김수연 2025-04-24
1401572 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-04-24
1401567 금융 신한은행 김혜진 2025-04-24
1401566 통신 넷플릭스 김민경 2025-04-24
1401565 생활용품 뉴발란스 강영은 2025-04-24
1401564 통신 SK텔레콤 김하연 2025-04-24
1401563 기타 ADT캡스 나홍석 2025-04-24
1401561 기타 Sk쉴더스, 캡스 손경준 2025-04-24
1401560 기타 구글플레이 민병문 2025-04-24
1401553 항공·여행 모두투어 문봉선외2인 2025-04-24
1401551 통신 cmb 강소형 2025-04-24
1401548 서비스 배달민족 강신기 2025-04-24
1401545 유통 뮤트모드 최진 2025-04-24
1401543 서비스 경동/합동택배 김민정 2025-04-24
1401540 생활가전 중앙의료기 김영규 2025-04-24
1401539 생활용품 입술로망 최수정 2025-04-24
1401538 서비스 넥슨 오종욱 2025-04-24
1401535 통신 LGU+ 최은재 2025-04-24
1401534 유통 울랄라 허정인 2025-04-24
1401533 생활용품 릴리아

처리중

환불 불가
최이레 2025-04-24
1401532 휴대전화 LG전자 박인숙 2025-04-24
1401531 기타 라온샵 전연숙 2025-04-24
1401530 기타 라온샵 전연숙 2025-04-24
1401529 자동차 브로모터스 이태이재 2025-04-24
1401528 통신 휴대폰 빅세일마트 엘지유플러스 부경학장점 박희자 2025-04-24
1401527 기타 위더스(강남맛집) 박소율 2025-04-24
1401526 생활용품 루노 김희영 2025-04-24
1401525 통신 LGU+ 오현석 2025-04-24
1401524 기타 배달의민족 이호진 2025-04-24
1401523 기타 오르몽기획 김선호 2025-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.