[ 쿠팡 ] 판매자 불만쿠팡 직원 불친절 도와줄게없다고 함
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- 작성자 : 박정용
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-05-02 16:06:59
본문
4월29일 쿠팡에서 휴대폰 구매하였고
구매할당시 색상문의로 전화를 받았는데
색상없다고했고
금요일까지 연락준다고했던 판매자가 연락주지도않고
판매자통화하는도중 반말을 찍찍 하고잇고 물건없으니까 판매하지않겠다고 하고
사과요청 쿠팡에다가 했는데 사과하지 못하겠다고하고 , 주문취소도 제가 직접 쿠팡에다가 하겟다고 안내하였는데 판매자가 본인 마음데로 취소요청 한것에대한 불만
저는 2틀동안에 보상 문제와 쿠팡에서 입점 거부
고발합니다
구매할당시 색상문의로 전화를 받았는데
색상없다고했고
금요일까지 연락준다고했던 판매자가 연락주지도않고
판매자통화하는도중 반말을 찍찍 하고잇고 물건없으니까 판매하지않겠다고 하고
사과요청 쿠팡에다가 했는데 사과하지 못하겠다고하고 , 주문취소도 제가 직접 쿠팡에다가 하겟다고 안내하였는데 판매자가 본인 마음데로 취소요청 한것에대한 불만
저는 2틀동안에 보상 문제와 쿠팡에서 입점 거부
고발합니다
첨부파일
- KakaoTalk_20250502_160637642.jpg (146.2K) DATE : 2025-05-02 16:07:02
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.