부당한 요금청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 부당한 요금청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김미성
  • 조회수 : 119회
  • 작성일 : 25-04-22 22:27:13

본문

2022년3월20일경 인터넷설치해서 사용하다가 24년 5월21일 김해로 이사하여 이전신청해서 설치비도 통장에서 빠져나갔습니다
그런데 3년계약이끝나서 해지신청했더니 이전설치비명목으로 통장에서 또 빠져나갔습니다
전화해서 문의하니 이전설치하고 1년이지나지않아 설치비를 또내야한다는데 이해할수가 없습니다

그리고 이런일도있습니다  처음 이사왔을때 Lg유플러스 인터넷을 계약해서 설치하려 기사분이 왔는데 빌라 건물주가 kt하고 독점계약이 되어있어 다른 인터넷은 절대로 할수없다하여 어쩔수없이 kt를 설치하게되었습니다 이렇게해도 되는겁니까

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신사의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1407386 기타 몽무아 김은선 2025-05-12
1407384 기타 CETERAA.COM 강철 2025-05-12
1407379 통신 SK텔레콤 정수연 2025-05-12
1407378 건설 현대건설 김기수 2025-05-12
1407377 금융 라이나생명 김태환 2025-05-12
1407376 생활용품 주니안스토어 한다희 2025-05-12
1407375 생활가전 휴테크 안마의자 송진영 2025-05-12
1407374 기타 합동익스프레스 김성웅 2025-05-12
1407373 생활용품 ai-reeay 이승호 2025-05-12
1407372 건설 해임종합건세 김성범 2025-05-12
1407371 생활가전 코웨이 이민숙 2025-05-12
1407370 유통 로미스토리 신윤희 2025-05-12
1407369 식음료 배달의민족 김필준 2025-05-12
1407368 식음료 이유케잌ㄷ

처리중

환불
이수정 2025-05-12
1407367 유통 누스 안미경 2025-05-12
1407366 식음료 투다리 병점복합타운점 송민애 2025-05-12
1407365 기타 어정스파랜드 박제원 2025-05-12
1407364 유통 올웨이즈 안미영 2025-05-12
1407363 생활용품 다인스 나드리화장품 변규미 2025-05-12
1407362 건설 코지그로우 이지은 2025-05-12
1407361 건설 야놀자파트너스 박범진 2025-05-12
1407360 항공·여행 아이코젠

처리중

환불
김지안 2025-05-12
1407359 항공·여행 아이코젠 김나영 2025-05-12
1407358 자동차 현대자동차 이병식 2025-05-12
1407357 생활용품 한샘 김정용 2025-05-12
1407356 자동차 현대자동차 이창수 2025-05-12
1407355 건설 현대건설 김기수 2025-05-12
1407354 기타 보화주얼리 경북 구미 오태동 박소영 2025-05-12
1407353 기타 하이파킹 장유일 2025-05-12
1407352 생활가전 삼성전자 주혜진 2025-05-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.