[ 홈앤쇼핑 ] 갈치가 상해서 왔어요
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- 작성자 : 정민주
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-15 15:47:35
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111월12일에 주문한 갈치가 11월14일 밤에 도착했습니다 포장을 풀어보니 갈치상태가 녹아서 내장부분은 거의 상한거 같아 포장도 뜯지 않고 반품 요청했으나11월15일 오전에 홈쇼핑에서 전화가 와서 말하길 업체측에선 급냉해서 보냈기 때문에 반품 사유가 안되니 택배비 3천원을 내라고 했습니다 그러나 가족들과 먹으려고 구입한 저희로선 사과 한마디 없이 택배비 요청하는 업체의 횡포가 괘심하여 낼수 없다고 했습나다 상의하여 다시 전화준다던 홈쇼핑에서 두번째 전화가 와서 이번엔 급냉햐서 보냈기 때문에 반품이 전혀 안된다고만 합니다 이러면 홈쇼핑만 믿고 구매한 소비자들은 누굴 믿고 주문해야 할까요? 정말 억울하네요
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- 20241114_212346.jpg (3.8M) DATE : 2024-11-15 15:47:54
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