명회 회손및 유통관리 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네이버쇼핑 ] 명회 회손및 유통관리

페이지 정보

  • 작성자 :
  • 조회수 : 637회
  • 작성일 : 25-09-08 16:24:35

본문

상품명:t트렉
날짜 :25년8월 31
장소:네이버 쇼핑
 상품주문번호 2025083170649031
사건 내용 : 네이버에 쇼핑에  m8-4 ea m6-10ea 을 주문 하였으나 25년 9월2일에 m6  이 없어서 재작 해야되므로 2주 기다리든지 아니면 m6을
취소 하거나 기다려 달라고 해서 m6을 취소 할려고 했으나  취소 할수 있는 내용은 안뜨고 반품 ,환불 구매확정  내용뿐이라서 반품을 선택했고
9월5일에 물건이 배달 되었지만 택배 회사에서 물건을 회수 해야 된다고 했고 m8은 두고 m6만 회수하라고 했는데 택배 회사에서는 물건을 전부 회수 하는게 맞다고
하면서 물건을 회수 해버렸습니다 . 그래서 판매자에게 통화 해서 9월6을 아침 9시까지 배달만 해주면 상관이 없다고말씀드리고 배달에 문제 발생시 크래임을 걸겠다고
해서 답변이 9월5일 저녁까지 배달 하겠다고 해서 통화을 끊었고 잠시후에 택배사에서 전화을 해서 짜증을 내서  배달 해주던지 말던지 알아서 하라고 했고 배달이 안되면 크래임 걸겠다고 하고 전화을 끊었고 그런데 물건은 결국 배달이 안되어 6일에 배댤이 안되었고 주말에 판매자는 통화가 안되었고 일용직을 불렀다가 물품이 도착이안되어 결국  일당을 주고 보내고 월요일 9시에 물품은 도작이 안되었는데  구매 확정문자가 떠서 네이버에 22통화을 해서 확인결과 택배사 일방적인 통화만 하고
제가 수취 거부 해서 환불처리 했다는 일방적인 주장만 듣고 서 환불 정책에 글을올려서 명회 회손을하였고  물품이 없으면 풀절이라고 떠야 되는데품절 표시도 없고
물건이 문제 가 발생 하여 취소 할려고 해도 취소 문건도 없고 그리고 모든것을 구매자가 잘못 했다고 명회을 회손하여 고발조치 합니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527756 유통 나이스페이먼츠 하구호 2026-06-26
1527755 유통 쿠팡 김현우 2026-06-26
1527754 식음료 힘내라 농가 서흥섭 2026-06-26
1527753 생활용품 노르뮨 김민희 2026-06-26
1527747 생활가전 대유위니아 한지율 2026-06-26
1527745 유통 유니크랩 김극열 2026-06-26
1527740 기타 컴스컴퍼니 김민서 2026-06-26
1527739 식음료 하림 이상필 2026-06-26
1527738 생활가전 LG전자 정국 2026-06-26
1527737 기타 현대해상전주혁신지점

처리중

Ai
김도일 2026-06-26
1527736 생활용품 메이소윤 이혜연 2026-06-26
1527735 생활용품 공방171 박진희 2026-06-26
1527734 통신 KT 김정미 2026-06-26
1527732 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-26
1527726 항공·여행 dart(다트) 노기환 2026-06-26
1527724 서비스 주토피아신부디이스트단지내상가141호 박수민 2026-06-26
1527722 자동차 현대오토서비스 금곡점 김시현 2026-06-26
1527721 유통 캐시노트 김산정 2026-06-26
1527720 서비스 NC소프트 배성호 2026-06-26
1527719 통신 SK브로드밴드 임주희 2026-06-26
1527718 기타 보금자리 배지선 2026-06-26
1527717 유통 카카오쇼핑 문향란 2026-06-26
1527716 기타 솔표영묘사향단 조기숙 2026-06-26
1527714 자동차 기아오토큐 백지훈 2026-06-26
1527713 기타 이노베이프 고락훈 2026-06-26
1527710 기타 케이탑 김영선 2026-06-26
1527695 기타 개인택시 최상근 2026-06-26
1527694 기타 Kt알파쇼핑 송황근 2026-06-26
1527693 유통 비엠에스 김소정 2026-06-26
1527691 기타 뉴 최저가몰 문채원 2026-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.