[ 일신조각 ] nc 소프트 게임회사 소비자 서비스전화를 안받음
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- 작성자 : 남중택
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 26-06-02 11:37:52
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안녕 하세요 다름이 아니라
nc 소프트 게임회사가 문제가 심각 합니다.
제명의가 도용되어 문의 할려고 해도 전화를 안받아요
온라인으로 하라고 하는데 온라인으로 할려고 해도
로그인을 하라고 하는데 제 전화가 아니라 로그인이 되질 않아요.
그런데도 전화를 해도 10분이상 기다리면 전화가 많아 상담 할수가 없다고 하면서
일방 적으로 끊어 버립니다.
제말이 맞는지 아닌지 1600-0020 번으로 한번 해보세요.
홈페이지에 나와있는 전화 입니다.
아주 문제가 많습니다.
확인해 보시고 적절한 조치 취해 주시길 바랍니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.