[ 잠실지하상가 ] 교환도안해주는지하상가
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- 작성자 : 신지희
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 13-10-25 20:03:40
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잠실지하상가에서 오후에 구두를 샀구요 편하다고
추천해서 샀는데 정말 신고 5분도 못걸을 정도로 불편하고
도저히 신을수 없어
바로 벗어 포장그대로 저녁에 가져갔는데
저녁에 바로 얘기하러갔더니 굽에 신은 기스가 약간 났다고
환불은 당연히 안되고 교환도 안된답니다
저는 도저히 신을수 없으니 다는 아녀도 일부 환불이나
교환도 안되냐니 절대안되고 못신어도 그신발을
그냥 가지래요 그래서 저는 어차피 못신으니 그냥 신발주고 왔습니다 5만원도 안되는 소액이지만 업주의 태도가 너무 황당하네요
안좋은신발 팔아놓고 모른다는 식이니까 너무하는거같네요!
고의도 아니고 5분도 못신었는데 자기가 판신발이니
얼마나 불편한진 본인이 알겠죠
운동화만큼은 아녀도 편하다더니 그냥 맘에 안드는게 아니라걷지 못할
정도니 바꾸려는거지요
해결 바랍니다
추천해서 샀는데 정말 신고 5분도 못걸을 정도로 불편하고
도저히 신을수 없어
바로 벗어 포장그대로 저녁에 가져갔는데
저녁에 바로 얘기하러갔더니 굽에 신은 기스가 약간 났다고
환불은 당연히 안되고 교환도 안된답니다
저는 도저히 신을수 없으니 다는 아녀도 일부 환불이나
교환도 안되냐니 절대안되고 못신어도 그신발을
그냥 가지래요 그래서 저는 어차피 못신으니 그냥 신발주고 왔습니다 5만원도 안되는 소액이지만 업주의 태도가 너무 황당하네요
안좋은신발 팔아놓고 모른다는 식이니까 너무하는거같네요!
고의도 아니고 5분도 못신었는데 자기가 판신발이니
얼마나 불편한진 본인이 알겠죠
운동화만큼은 아녀도 편하다더니 그냥 맘에 안드는게 아니라걷지 못할
정도니 바꾸려는거지요
해결 바랍니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 구두의 교환이 이뤄지지 않아 정말 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.