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[ 현대택배 ] 현대택배기사의 배송거부

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  • 작성자 : 최선영
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 13-10-30 16:24:08

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현대 H몰에서 상품(하유미팩 10만원 가량) 을 구매 결재후 발송안내 문자를 받았습니다
배송지연이 아니라 배송기사가 임의로 배송을 거부하고 있습니다
오늘 배송기사에게 전화가 와서 업무 특성상 전화를 못받기에 문자로 12시전까지 집에 아버지 계시니 배송해달라고 보냈습니다만 대답이 없었습니다.
그후 1시경에 전화로 집에 아무도 없냐고 짜증섞인 말을 하더군요
저도 바쁘기에 12시전엔 사람있었는데 그후엔 없어서 그냥 관리사무소에 맡겨달라고 했습니다.
그런데 택배기사분이 직접수령을 하라고 관리사무소에 앝기지 않겠다고 감정적으로 대처를 하고
현대택배에서도 직접수령해야겠다고 택배기사분이 그렇게 하겠다고 했답니다
제 전화는 수신거절 하고 아버지와 오빠가 전화를 해서 한참을 택배문제로 실랑이가 있었습니다
무조건 자기 오는시간에 기다렸다가 (배송시간도 알려주지않음) 직접수령을 하라니 어이가 없는상태입니다
현태택배사에서도 어쩔수 없다고만 하고
제 물건을 택배기사가 전해주지 않으려고 하니 해결방안을 알려주세요
경찰에 신고도 생각중입니다만

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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