11번가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 11번가

페이지 정보

  • 작성자 : 손형욱
  • 조회수 : 1,110회
  • 작성일 : 11-11-28 13:22:44

본문

20일날 옷을 샀습니다.
22일날 저녁에 배송왔고 23일 오전에 바로 반품신청을 누르고 택배회사랑 판매자 측에 전화를 했는데 받지않더군요.하루에 40통 이상 더했었던것 같습니다. 그래서 금요일날 11번가상담원께 연락드렸더니 빠른진행해 드린다는 말만하고 제가 구매후기에 반품/교환기준에 7일이내로 반송안될시 반품이 안된다고 작성해두니 바로 핸드폰 번호로 연락이 오더군요.지금은 제가 모르는 번호로 전화 받은 곳이많아 번호 확인은 되지않고요. 무튼 전화와서 저한테 오늘(금요일)이나 내일(토요일)중으로 반송되게 조치를 취해주겠다. 하고 판매자님께 확답을 받았습니다. 지금 월요일 1시입니다. 금,토요일 내로 연락 준다던 택배회사건 판매자 측이건 연락 전혀안되는 상태입니다. 구매자 너무 무시하는것 아닌가요? 11번가측에선 계속 빠른 조치만 취해준다고하는데 말로만 빠른조치빠른조치지 구매자인 저는 아무런 조치를 받은게 없습니다.

댓글

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515697 유통 (주)크레텍책임 임성재 2026-06-02
1515696 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-02
1515695 금융 온갖 보험사들 파업파산 신속요구 최민채 2026-06-02
1515694 기타 정부 지원금 최민채 2026-06-02
1515693 생활용품 top quality 이지현 2026-06-02
1515692 유통 현대홈쇼핑 박광현 2026-06-02
1515691 생활용품 에이블리 유디피플 마켓 오우정 2026-06-02
1515690 건설 삼성물산 최민채 2026-06-02
1515688 유통 연예기획사 음반기획 및 주주조작단체 최민채 2026-06-02
1515687 생활가전 스파알 박희정 2026-06-02
1515684 유통 곡성현 청장천 상무유한회사 김윤정 2026-06-02
1515683 유통 쿠팡 전인희 2026-06-02
1515682 기타 당근마캣

처리중

환불처리
윤채원 2026-06-02
1515680 생활용품 에이블리 매릴리 상점

처리중

반품 거부
윤서영 2026-06-02
1515679 생활가전 코웨이 오현정 2026-06-02
1515678 생활가전 스파알 박희정 2026-06-02
1515677 통신 멜론 김민수 2026-06-02
1515676 유통 아싸컴 서정빈 2026-06-02
1515675 생활가전 월스팜 송현숙 2026-06-02
1515674 기타 테디럽 성수진 2026-06-02
1515673 생활용품 service@kr-luckservice.com 백은영 2026-06-02
1515672 기타 백프로짐 씩씩맘 2026-06-02
1515671 유통 CJ대한통운 최영후 2026-06-02
1515670 유통 델리피노 윤정현 2026-06-02
1515669 생활용품 미니인터 신주현 2026-06-02
1515668 건설 현대건설 김기수 2026-06-02
1515667 금융 삼성화재 최민채 2026-06-02
1515666 유통 SK스토어

처리중

환불처리
고서영 2026-06-02
1515665 건설 삼성물산 최민채 2026-06-02
1515664 유통 애터미 김현숙 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.