SK 브로드밴드 갈취 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] SK 브로드밴드 갈취

페이지 정보

  • 작성자 : 안현정
  • 조회수 : 196회
  • 작성일 : 12-04-19 09:00:12

본문

친정에서 결혼전에 티비,인터넷, 전화를 제 명의로 가입해서 사용하다가 결혼 (2007)후에 부모님께서 인터넷은 쓰지 않는다고 하여 인터넷을 해지했습니다. 사실 날짜는 오래 된 일이라 기억이 나지 않는데, 분명한 것은 컴퓨터가 2009년부터는 확실히 없었구요. 인터넷 해지 당시에 인터넷티비라서 인터넷을 해지할 시에는 티비도 함께 못본다고 설명을 하면서 해지 하지 말것을 요구하기에, 해지한다고 몇번이나 정확히 말을 했습니다. 후에도 인터넷을 3개월 무료로 해주겠다며 몇번이나 전화를 했고, 안한다고 못을 박았었어요. 티비도 해지해 달라고 얘기했구요. 그래서 친정집에 와서 세타박슨가? 그런거 다 설치 제거 해주고는 다시 볼 수 있으니, 그냥 집에 놔두라 그랬답니다. 저희 어머니께. 어르신은 당연히 이런부분을 잘 모르시니까 제거만 해주시고 박스보관 해달라고 하시기에 그냥 박스에 고이 보관했구요. (이게 그 사람들 말로는 2011년 4월이라고 하네요) 그런데 저희 어머니는 분명 그보다 훨씬 전이라고 말씀하세요. 당연히 컴퓨터 없앨때 인터넷 다 해지했으니까 제 기억에도 2010년 4월로 기억합니다. 그런데 문제는 지난주 2012년 4월 12일에 친정집에 놀러갔다가 우연히 sk 청구서를 보게 되었는데, 아직까지도 티비 요금이 약 만원씩 나오고 있더라구요.

제 기억으로는 2010년 4월에 해지를 분명히 했음에도 불구하고 2년동안 만원씩 매달 청구가 된겁니다. 저희는 해지하고 세타박스를 제거해줬기때문에 티비도 당연히 안나왔구요. 본적도 없구요. 그래서 전화해서 물었더니 영수증을 제시해야만 가능하다네요. 참.. 그래서 제가 녹취록 확인해보라고 했는데 일주일이 지난 지금까지 녹취록은 커녕 이번달에도 출금을 해갔습니다.

너무 억울해요. 분명 2년전에 전 해지를 했고, 그때 전화도 분명 그쪽에서 몇번이나 줬는데. 확인도 여러번 했었는데 2년넘게 약 20여만원을 갈취해 간겁니다. 그리고 지금와서 영수증을 대라니요.ㅡㅡ;; 녹취록 확인도 안해주고 해결도 안해주더니. 제가 지난주에 난리 쳐서 어제 18일날 세타박스 친정어머니한테 가서 수거해 가더랍니다.

꼭 해결좀 해주세요. ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시던 해당통신사의 결합상품을 해지를 하셨는데 그 이후로 TV이용요금이 계속 발생되어 청구되고있었다니 정말 당황스러우시리라 생각합니다.  제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517352 금융 상성화재 김민지 2026-06-05
1517346 서비스 누아트 김선홍 2026-06-05
1517339 서비스 센트리게임즈 안경옥 2026-06-05
1517338 생활가전 바디프랜드 신은재 2026-06-05
1517336 생활가전 웰릭스렌탈 김건엽 2026-06-05
1517335 기타 쿠팡 최인봉 2026-06-05
1517334 생활가전 한경희 양은정 2026-06-05
1517328 생활가전 이오스시스템 박진홍 2026-06-05
1517327 생활용품 에스앤제이 하이싱크 김성운 2026-06-05
1517322 생활용품 주식회사 포터리 신중호 2026-06-05
1517314 서비스 신흥모피명품크리닝 정인숙 2026-06-05
1517310 유통 히로인스 이정희 2026-06-05
1517309 식음료 주 대상 청정원 김재경 2026-06-05
1517306 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517304 기타 Hong Kong Xilai Digital Technology 강영한 2026-06-05
1517303 유통 120브로 이태오 2026-06-05
1517302 기타 니쁜스 최점옥 2026-06-05
1517300 기타 캠빌 공원형 2026-06-05
1517297 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517294 서비스 한진택배 윤희성 2026-06-05
1517292 기타 대림하수구 조범상 2026-06-05
1517290 생활가전 유라이크 뷰티 2026-06-05
1517285 통신 SK텔레콤 이형돈 2026-06-05
1517282 생활용품 미스터스트릿(m.mr-s.co.kr) 2026-06-05
1517281 기타 wiggle-wiggle 김윤경 2026-06-05
1517280 건설 현대건설 2026-06-05
1517279 생활가전 현대큐밍정수기 안은미 2026-06-05
1517277 생활가전 gerfine.com 전봉순 2026-06-05
1517273 금융 한국경제티비 와우넷 황세정 2026-06-05
1517270 통신 비즈솔루션 김호득 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.