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[ ] 롯데손해보험을 고발 함니다(1탄)

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  • 작성자 : 이경철
  • 조회수 : 899회
  • 작성일 : 12-05-30 10:53:09

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운행중 차량고장으로 롯데손해보험 견인중 정비공장 도착전
견인차량이 렉카차를 이탈 엔진하부및 앞 범퍼를 손상되어
5월29일 13시 30분 보험사 본사에서 보내준 자와 1차 견인
정비공장에서 수리후 롯데지정공장으로 이동하여만 경비를
절약된다하여 이동후 다른공장에서 수리하면 100만원 
이동공장에서 수리하면 48만원  먼저일부 파손때문에
24만원을 부담하라하고 수리기간 렌트카 요구를 묵살하는
롯데손해보험과 시기꾼(?)과같은 롯데본사직원은 분명
롯데직원이 아니며 보험가입자를 완전 무시하는 롯데보험사를
고발하며  저와같은 제3의 피해자가 발생 않도록소비자보호원의
도움을 요청하며 답변을 조속 기다리겠음니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 불만족스러운 업무형태와 서비스로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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