글다시썻습니다.읽고좋은처리 부탁드립니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 글다시썻습니다.읽고좋은처리 부탁드립니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박주미
  • 조회수 : 1,561회
  • 작성일 : 11-12-19 22:22:35

본문

제가 인터넷으로 폴로빅포니보이즈패딩이라는옷을 부자나라 사이트에서 샀습니다.
제가 12월6일날 시킬떄 경비실에 맡겨주시라고 하였습니다.
학교시험기간이 12월 13,14,15,16일이여서 독서실을 다니기 떄문에 13일날 제품을 확인해 보았습니다(배송도착은10일이었습니다)
그런데 전 택을 뗀 후 학원을 갔습니다. 그런데 학원에 옷이 같은애가 있는데 먼가 달르더라구요.
그래서 전 재패딩에 대해 찾아보기 시작햇죠.
모델은 똑같이 만들어놨는데 먼가 다르던구요
그래서 전 확실하게 매장을 가서 확인을 하고와서 전화를 드렸습니다
그런데 계속 정품이라고 하시던구요.
그리고 제가 택을떄서 80프로에서100프로사이안으로 환불을 해주신다구요
택을 떈 것은 제잘못이지만,먼저 스탁제품을 보내주셧잖아요.
그리고 옷은 오리털로 만들어져 잇잖아요
그런데 제품을 보고 잇던중 솜이 나왓네요.
스탁제품이라고 주장할것은 사이즈부터 다릅니다.
같은 패딩이 사이즈가 다른데 어떻게 정품이라고 믿습니까?
그리고 전화를 하였는데 총4번을 하였습니다.3번쨰와4번쨰에서는 화를내시던구요
그리고 환불을 할라면 미국주소까지 알려 주셧네요.
스탁제품인걸 확신하고있는데 미국에서 스탁제품 만드나요?
아니잖아요.그래서 미국주소로 보낼때 배송비도 제가 지불한다고 들었습니다.
정품인데 환불을 할라면 제가 돈을내지만,스탁제품을 받고 환불을 한다는데 제가 배송비를 내야된다니;
어이가없을 뿐입니다.소비자고발센터 믿고 좋은처리 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 제 17조 3항에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 할 수 있으며, 18조 10항에서는 제17조제3항의 규정에 의한 청약철회등의 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 통신판매업자가 이를 부담한다고 정하고 있습니다. 해당 내용 관련하여 서면(내용증명)을 통해 해당 업체에 청약철회 요구하시고 업체에서 해결의사를 보이지 않을시는 소액재판등과 같은 법적처리가 필요한 사안으로 보여집니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505068 기타 노블레스 수현 한희웅 2026-04-23
1505067 유통 쿠팡 박선희 2026-04-23
1505066 유통 쿠팡 김유나 2026-04-23
1505065 생활가전 퓨리얼 정수기 업체와 아띠아리 필터 회사 최근호 2026-04-23
1505064 생활용품 나이키 박종민 2026-04-23
1505060 건설 현대건설 김기수 2026-04-23
1505059 서비스 쓸고닦고청소 이윤민 2026-04-23
1505058 항공·여행 여기어때

처리중

환불관련
송준호 2026-04-23
1505057 기타 크라운로또 권소리 2026-04-23
1505056 생활가전 Haatz 신광현 2026-04-23
1505055 유통 떠리몰 이송리 2026-04-23
1505054 유통 롯데홈쇼핑 김명현 2026-04-23
1505050 유통 쿠팡

처리중

감자
이미화 2026-04-23
1505047 휴대전화 오성아이엔씨 신미영 2026-04-23
1505044 유통 주식회사 넥스트립

처리중

a/s
김지예 2026-04-23
1505043 서비스 족보닷컴 장경회 2026-04-23
1505039 생활용품 Row 정재원 2026-04-23
1505038 휴대전화 삼성전자 임종룡 2026-04-23
1505037 유통 옥션 갈태윤 2026-04-23
1505033 서비스 말해보카 앱 김연희 2026-04-23
1505028 유통 zerobody 최봉환 2026-04-23
1505027 자동차 현대자동차 임정훈 2026-04-23
1505026 생활가전 삼성전자 이지민 2026-04-23
1505025 기타 Kt텔레캅 이진현 2026-04-23
1505024 생활용품 르베인(옷가게) 김유진 2026-04-23
1505023 유통 안다르 정창우 2026-04-23
1505022 건설 현대건설 김기수 2026-04-23
1505020 기타 한진택배 김성미 2026-04-23
1505018 유통 옥션 갈태윤 2026-04-23
1505015 생활가전 LG전자 이근우 2026-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.