[ 울랄라 ] 구성품 사진대로 배달 오지 않는 경우
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- 작성자 : 허정인
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 25-04-24 14:58:39
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선물용 잠옷을 시키고 포장 패키지를 시켰는데, 사진속 패키지와 선택사항에 포장완료형이라는 글을 보고 종이가방이 포함인지 알았는데, 오지 않아 물어봤더니 구성상품에 포함이 되지 않아져 있는거라 합니다.
사진속 패키지와 구성상품이 다를경우 그에 대한 안내가 없을경우에 대한 조치가 필요합니다.
사진속 패키지와 구성상품이 다를경우 그에 대한 안내가 없을경우에 대한 조치가 필요합니다.
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- Screenshot_20250424_142938_ullala.jpg (734.5K) DATE : 2025-04-24 14:58:58
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.