필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,261회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1401526 생활용품 루노 김희영 2025-04-24
1401525 통신 LGU+ 오현석 2025-04-24
1401524 기타 배달의민족 이호진 2025-04-24
1401523 기타 오르몽기획 김선호 2025-04-24
1401522 기타 여신제이 주은영 2025-04-24
1401521 기타 남자 쇼핑몰 모넌 https://m.monone.co.kr/ 김민재 2025-04-24
1401520 기타 마제스티 클린 성소희 2025-04-24
1401519 유통 쿠팡 최미자 2025-04-24
1401515 기타 네일그라스 김주희 2025-04-24
1401514 유통 네이버쇼핑 이은종 2025-04-24
1401513 생활용품 룰루레몬 문혜경 2025-04-24
1401512 생활용품 피어젠

처리중

환불 거부
유정민 2025-04-24
1401511 자동차 스왑swap 전기자전거 최정재 2025-04-24
1401509 유통 중고나라 옥광수 2025-04-24
1401496 기타 블루클럽 일산엠시티점 김재원 2025-04-24
1401491 생활용품 여신제이 윤두임 2025-04-24
1401489 유통 쿠팡 쿠팡 과일 중량 2025-04-24
1401488 유통 쿠팡 쿠팡 2025-04-24
1401481 생활용품 퍼니하우스 이성식 2025-04-24
1401478 건설 현대건설 김기수 2025-04-24
1401476 금융 롯데카드

처리중

카드할인
김미정 2025-04-24
1401475 식음료 채심당

처리중

환불거절
한대희 2025-04-24
1401474 유통 네이버쇼핑 원실 2025-04-24
1401467 유통 11번가 양진주 2025-04-24
1401466 금융 NH농협은행 오현희 2025-04-24
1401455 금융 신한카드 전영아 2025-04-24
1401451 통신 리픽 김채원 2025-04-24
1401447 생활용품 다이슨 임우재 2025-04-24
1401445 생활용품 다이슨 임우재 2025-04-24
1401444 생활용품 에르메스 정다영 2025-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.