[ 주식회사더비팀그릅 ] 제품하자로 AS 신청하려 했으나 연락안됨
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- 작성자 : 김주희
- 조회수 : 187회
- 작성일 : 25-04-22 15:45:16
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2025년 1월 오버더 바이크 실내자전거 운동기구를 구매함
페달을 돌리면 소리가 나서 AS를 받아보려 고객센터, 채팅톡으로 연락을 해도 배송상자를 보내주겠다고만 문구만 뜨고 한달째 연락이 안됨
1년 보증기간이라던데 연락도 안되는 번호로 날짜를 채우는 건지 ...사기를 당한 느낌이 듭니다
페달을 돌리면 소리가 나서 AS를 받아보려 고객센터, 채팅톡으로 연락을 해도 배송상자를 보내주겠다고만 문구만 뜨고 한달째 연락이 안됨
1년 보증기간이라던데 연락도 안되는 번호로 날짜를 채우는 건지 ...사기를 당한 느낌이 듭니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(사기업체 해당될 수 있으므로 결재자료등 증거자료 첨부하시어 (https://cyberbureau.police.go.kr/crime/sub1.jsp?mid=010101,경찰성 사이버안전국, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.