교환환불 제춤 반송거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 교환환불 제춤 반송거부

페이지 정보

  • 작성자 : 이호중
  • 조회수 : 12회
  • 작성일 : 25-04-21 22:17:09

본문

제품 불량으로 교환 환불 요청하였으나 업체측 교환환불 요청하였으니 업체측 소비자 과실일수도 있는 부분으로거부  고발조치등의 협박등으로 소비자 과실일지고 모를 상황일수도있겠다는 생각 교환 환불을거절하는 부분을 인정하고 재품 재발송 요청하였으나 환불 교환거부하고 재발송도 하지않으며 제품 회수 재발송되는 부분의 택배비 6000천원을 추가 요구함  소비자 과실쪽으로 몰아가며 교환환불에 악용한다 생각하여 더는 참을수없없고 손해를 보더라도 환불을 요청함

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 제품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1400382 기타 롯데on몰(하루플레이스) 최정남 2025-04-22
1400381 유통 무신사스토어

처리중

반품 거절
서명교 2025-04-22
1400380 서비스 아이디팜 심명래 2025-04-22
1400379 서비스 아이디팜 심명철 2025-04-22
1400378 기타 타로월드 강유정 2025-04-22
1400377 유통 쿠팡 이상진 2025-04-22
1400376 유통 쿠팡 전미나 2025-04-22
1400375 항공·여행 트립닷컴 김민준 2025-04-22
1400374 식음료 남양유업 오미애 2025-04-22
1400373 항공·여행 진에어를 고발합니다 박미숙 2025-04-22
1400372 식음료 효자동 솥뚜껑 연지희 2025-04-22
1400369 기타 주유소 유명희 2025-04-22
1400368 기타 주유소 유명희 2025-04-22
1400366 건설 현대건설 김기수 2025-04-22
1400360 기타 런드리고 이지영 2025-04-21
1400359 자동차 기아자동차/ 오토오아시스 미아점 김문수 2025-04-21
1400357 식음료 대한국밥 Kimhojin188@gma… 2025-04-21
1400349 통신 프리티 김선관 2025-04-21
1400348 기타 Azur Games 홍지훈 2025-04-21
1400347 생활용품 우아미가구 이기범 2025-04-21
1400346 유통 크림 최민아 2025-04-21
1400331 생활가전 하츠(Haatz) 이영식 2025-04-21
1400330 생활용품 윈터가든(강명숙)

처리중

AS불가능
성미금 2025-04-21
열람중 유통 쿠팡 이호중 2025-04-21
1400328 기타 보은익스프레스 윤지훈 2025-04-21
1400326 기타 입생로랑 김선옥 2025-04-21
1400318 유통 쿠팡

처리중

환불요청
원진영 2025-04-21
1400316 유통 쿠팡 배준석 2025-04-21
1400309 항공·여행 에어서울 진영환 2025-04-21
1400300 유통 네이버쇼핑 이정준 2025-04-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.