정수기 수리안됨으로 인한 출장비 지불 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리비온 ] 정수기 수리안됨으로 인한 출장비 지불 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 이학민
  • 조회수 : 286회
  • 작성일 : 25-04-22 15:34:02

본문

리비온정수기 냉수가 나오지 않아 as를 받았으나 해결되지 않았습니다.

본체전체를 교체해야한다고 해서 그냥 쓰려고 합니다.

문제 해결이 되지 않아도 출장비를 44,000원을 지불하라고 합니다.

지불해야하는건지요?
저희는 수리가 된것도 아닌데 비용을 지불하려니 억울하네요.

답변 부탁드립니다.
감사합니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1399616 생활가전 쿠쿠전자 최용호 2025-04-19
1399610 기타 요기요 유희선 2025-04-19
1399609 유통 원하프 김보란 2025-04-19
1399608 유통 쿠팡 이규호 2025-04-19
1399605 유통 홍콩 야오인 디지털 기술 유한회사 안청희 2025-04-19
1399604 기타 등촌샤브칼국수 옥수점 이동규 2025-04-19
1399601 통신 성지폰 윤종태 2025-04-19
1399599 기타 킹락볼릭장 강민정 2025-04-19
1399597 휴대전화 삼성전자 오진혁 2025-04-19
1399596 기타 크린토피아 갈현점 노현주 2025-04-19
1399594 유통 쿠팡 손해국 2025-04-19
1399593 기타 의류 크린토피아 갈현 노현주 2025-04-19
1399592 유통 쿠팡 이근혜 2025-04-19
1399591 유통 홈플러스 전숙희 2025-04-19
1399590 생활용품 에디터샵 박주현 2025-04-19
1399589 생활용품 다이소 이원규 2025-04-19
1399588 기타 삼성제약 건강 이성배 2025-04-19
1399587 기타 미소(miso) 우지혜 2025-04-19
1399586 자동차 폭스바겐 송종헌 2025-04-19
1399585 유통 엘디몰 이은혜 2025-04-19
1399584 유통 엘디몰 이은혜 2025-04-19
1399583 생활용품 베스트프라이스US 장종성 2025-04-19
1399582 건설 현대건설 김기수 2025-04-19
1399581 기타 CJ디테일링 손세차 최영준 2025-04-19
1399580 항공·여행 아고다 장정윤 2025-04-19
1399579 항공·여행 고속버스 승객 양희정 2025-04-19
1399578 유통 러브그램 김수연 2025-04-19
1399577 기타 러브그램 김수연 2025-04-19
1399576 기타 펫프렌즈 강지수 2025-04-19
1399575 식음료 주식회사 컴포즈커피 , THEJAMKOREA 컴포즈커피 광안시장점 2025-04-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.