[ 다이소마켓 ] 출금이 안됨
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- 작성자 : 오정환
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 25-04-25 07:12:32
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중고전기자전거를 판매하려고 당근마켓에
올렸는데 구매자가 다이소마켓에 같이 올려놓으면 구매한다기에 다이소마켓에 올렸는데
다이소마켓에 대금50만원 입금되었으니 출금해도
된다는 문자를 받고 출금을 시도 했는데
계좌번호오류가 나타나서 출금이 안되니
자동전산시스템이라서 입금된 금액과
같은 금액50만원을 입금한후 전액을 출금 할 수 있다고하여 50만원을 입금했는데 무슨 포인트가 1,000원이 있어 금액이 맞지 않으니 다시 1백만1천원을 입금후 2백만2천원을
출금 가능하다기에 가진돈이 부족하여
입금 못하고 있습니다 그런데 고객센터와
챗보상담중 갑자기 챗봇이 사라지고 안보여서
답답합니다 상담시 금액이 입금이 안되면
15일후에 전산관리팀에서 심사후 연락한다는데 아무래도 중고거래사기인 것 같습니다
수고스럽겠지만 조치해 주시면 감사하겠습니다 계좌입력시 번호중간에 0 하나가 더 붙어서 틀리게 조작하고 마치 본인이 입력을 잘 모한 것으로 덤텡이 씌우고 있습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.
