[ 세차장 ] 충전카드 남은차액 환불안해주고 남은카드잔액도 주인이돌려주지않아요 도와주세요
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- 작성자 : 손기성
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 25-04-28 12:18:26
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세차장에서세차할려고충전카드를데고하는데카드데는데가두군데가있어요 제가잘못됐는지
잔액이없어져서 사장님한테말해서돌려달라고하니
돌려줄수없다고합니다.
그점이부당하고.또기존카드에남은잔액도돌려주질않아요 무슨법으로그러는지 경찰분이소비자보호원에말씀하라하십니다 도와주세요.
잔액이없어져서 사장님한테말해서돌려달라고하니
돌려줄수없다고합니다.
그점이부당하고.또기존카드에남은잔액도돌려주질않아요 무슨법으로그러는지 경찰분이소비자보호원에말씀하라하십니다 도와주세요.
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- 20250428_120039.jpg (3.2M) DATE : 2025-04-28 12:18:43
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.