[ Jeep분당 서비스 ] 동일 고장 4번째 접수 수리안됨
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- 작성자 : 이창현
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 25-04-27 17:26:50
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안녕하세요 저는 지프그랜드체로키 오너입니다
올해부터 주행중에 화면이 꺼지고 이후 깜밖이 작동 안되고 차가 위험한 상태라 차를 세우고
다시 시동을킬려면 시동이 걸리지 않는 현상으로
4차례나 분당 서비스 센터에 입고를 하였으나
계속 같은 증상이 일어나 정말 불안해서 타고
다닐 수가 없어요 현재도 분당 서비스센터에
입고되어 있습니다
도와주세요
올해부터 주행중에 화면이 꺼지고 이후 깜밖이 작동 안되고 차가 위험한 상태라 차를 세우고
다시 시동을킬려면 시동이 걸리지 않는 현상으로
4차례나 분당 서비스 센터에 입고를 하였으나
계속 같은 증상이 일어나 정말 불안해서 타고
다닐 수가 없어요 현재도 분당 서비스센터에
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 자동차의 경우 품질보증기간 이내에 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생 시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)이며 차량인도일로부터 1개월 이내에 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 2회 이상 발생하였을 경우에는 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 하자가 재발(4회째)하거나 중대한 결함과 관련된 수리기간이 누계 30일(작업일수기준)을 초과할 경우에는 차령 12개월 이내 차량은 제품교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가환급 으로 정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.