[ 아이러너 런닝머신 ] 아이러너 런닝머신 수상한 A/S
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- 작성자 : 김숙희
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-04-21 11:21:17
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런닝머신 A/S하시고 난 다음에 기계에서 큰 소리가 나고 허리가 너무 아파서 MRI까지 찍을려고 했는데 너무 비싸서 엑스레이만 찍었더니 디스크라고 했습니다. 그래서 회사에 전화해서 허리 아프다고 했더니 실실 웃어가며 비웃듯이 무조건 회사와는 상관 없댜고 했습니다. 2월18일날 A/S 받고 2틀뒤에 큰소리가 나고 허리 아파서 A/S 다시 접수 했는데 4월 14일 인데 아직도 안오셨습니다. 허리 아프다고 몇번을 전화 드렸는데도 소용이 없습니다. 런닝머신 때문에 그렇다는걸 증명을 해야 된다고 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.