[ 네이버쇼핑 ] 반품안됌
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- 작성자 : 유수임
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-04-26 18:00:46
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지식쇼핑 네이버에서 초로키 라는중국대행업체에서
청조끼를샀는데너무허접해서반품하려니
반품비가40만원이라못해준다네요
반품못하면못해준다고반품안됌이라고
고지를해야되는데 안돼있어서돼는줄알았더니
반품도안해주고불공정거래입니다
단속해주세요 피해자가 더있을거로보입니다
청조끼를샀는데너무허접해서반품하려니
반품비가40만원이라못해준다네요
반품못하면못해준다고반품안됌이라고
고지를해야되는데 안돼있어서돼는줄알았더니
반품도안해주고불공정거래입니다
단속해주세요 피해자가 더있을거로보입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.