보증수리거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 폭스바겐 ] 보증수리거부

페이지 정보

  • 작성자 : 송종헌
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 25-04-20 00:21:34

본문

소비자고발원 담당자분은 내용을 끝까지 읽지도 않고, 업체랑 해결하라며 두번 상처를 주네요.
일반보증수리기간 : 3년
배출가스 보증기간
폭스바겐이 지정한 특정부품 : 7년
그외부품(EGR밸브포함)  : 5년
배출가스보증수리기간 내에 발생한 해당 보증수리를 거부당했다는 거지. 일반보증기간에 관한내용이 아니지 않습니까?
보증기간내에 3번이나 점검의뢰를 했는데, (EGR밸브문제로 5년보증기간 해당건이었음)
보증기간내에는 보증수리에 대한 설명없이 대수롭지 않게 설명하고 보증수리기간이 지나니까 해당건은 5년보증기간에 해당하지만 기간이 지났다고 한 내용입니다.
고발내용이 좀 길었는지 모르겠지만, 내용파악을 하신 후 답변을 달아주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1407474 서비스 중고나라 이희원 2025-05-12
1407472 생활가전 코웨이 이은영 2025-05-12
1407471 생활가전 주)메이커홀 이지은 2025-05-12
1407464 기타 클린슈즈 율하점 강민주 2025-05-12
1407463 생활용품 청주이마트 내 시호비전 안경 김화연 2025-05-12
1407460 기타 스타맥스 (010 2979 7234)

처리중

as거부
김민화 2025-05-12
1407455 기타 우연시 장은혁 2025-05-12
1407450 유통 제트헬퍼 박은주 2025-05-12
1407448 유통 티몬

처리중

채권추심
이승현 2025-05-12
1407447 통신 모빙 김관영 2025-05-12
1407446 항공·여행 아고다 진소영 2025-05-12
1407444 유통 무신사

처리중

카드취소
권경옥 2025-05-12
1407442 유통 블룸어데이 제품미발송 및 환불불가 2025-05-12
1407443 생활가전 내일드림가전 송현우 2025-05-12
1407441 항공·여행 부킹닷컴 이승진 2025-05-12
1407440 기타 부업 김정희 2025-05-12
1407439 기타 노랑풍선 여행사 김현중 2025-05-12
1407435 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-05-12
1407434 생활가전 LG전자 김은영 2025-05-12
1407432 유통 FruitsFamily

처리중

응답없음
서규환 2025-05-12
1407431 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-05-12
1407430 유통 인스타 김양순 2025-05-12
1407429 유통 9kiki 온라인 쇼핑몰(kiki989mall.com) 이용전 2025-05-12
1407428 금융 현대카드 박정욱 2025-05-12
1407422 유통 9kikk온라인쇼핑몰 이용전 2025-05-12
1407420 자동차 KG모빌리티 문요한 2025-05-12
1407419 생활용품 아비쥬의원 이주원 2025-05-12
1407413 기타 화이트세탁(칠곡군 석적읍 북중리10길11) 최호영 2025-05-12
1407411 항공·여행 스왑 전기자전거 최정재 2025-05-12
1407407 유통 유너몰 김성만 2025-05-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.