케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 케이티텔레캅 ] 케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ?

페이지 정보

  • 작성자 : 한상용
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 25-04-17 14:23:10

본문

안녕하세요
본인은 3월경 케이티 텔레캅에 서비스가 제대로 되지 않아서 이용을 그만한다고 하니 그동안 이용한 금액 19000여원을 내라고 하여 냈습니다. 그러나 돈을 내고 돈냈다 전화 않했다고 캐이티 탤레캅 말하면서 쓰지도 않은 3~4월 요금을 내라고 말합니다.
제가 케이티텔래캅에 이용을 정지를 요구 했고 이용요금을 냈으면 자동으로 이용울 정지 해줘야지  그동안 요금냈으면 정지 시켜줘야지 그동안 이용금액을내고  전화해야 이용정지 된다는 것은 오르지 서비스  공급자의 횡포입니다. 모든 서비스 이용자의 상황을 케이티텔레캅의 컴프터 상황에 다나온다고 합니다. 이것은 공급자의 횡포입니다 바로잡이주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입명의자가 직접 해지하지 않은경우엔 이미 인출된 요금은 환급요구가 어렵습니다. 통신서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1406531 기타 헬로 cs 신은미 2025-05-09
1406530 생활용품 모스포츠 전혜리 2025-05-09
1406529 생활가전 코웨이 유은미 2025-05-09
1406528 기타 애플/반다이남코 이연 2025-05-09
1406527 기타 조선일보 이숙희 2025-05-09
1406526 유통 쿠팡 이대광 2025-05-09
1406525 유통 쿠팡 오인숙 2025-05-09
1406510 생활가전 리빙앤테크

처리중

반품불가
박은현 2025-05-09
1406508 유통 업체

처리중

제목
익명 2025-05-09
1406507 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-05-09
1406506 기타 원모먼트 임지훈 2025-05-09
1406505 자동차 롯데렌터가 김성민 2025-05-09
1406504 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-05-09
1406503 유통 오븐스코리아 백선호 2025-05-09
1406502 기타 크린토피아 강민서 2025-05-09
1406501 서비스 롯데로지스틱스 백정빈 2025-05-09
1406500 기타 크린토피아 강민서 2025-05-09
1406499 서비스 쉐어플 공유서비스 최석동 2025-05-09
1406498 생활가전 캐논 황보영 2025-05-09
1406497 유통 농업회사법인 사계절(맛봉달) 한은이 2025-05-09
1406496 건설 현대건설 김기수 2025-05-09
1406495 항공·여행 노랑풍선 홍성도 2025-05-09
1406494 유통 젠틀안트 이은형 2025-05-09
1406493 유통 여신제이 정은미 2025-05-09
1406492 생활가전 LG전자 박건우 2025-05-09
1406491 생활가전 (주)에스앤티인터네셔널 손무길 2025-05-09
1406490 생활용품 여신제이 정은미 2025-05-09
1406489 식음료 대호 중국관 손현우 2025-05-09
1406488 통신 pulitzer.ai 문수민 2025-05-09
1406487 생활가전 (주)빅피처코퍼레이 고영진 2025-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.