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[ 현대홈쇼핑 ] 엠디래쉬팩터속눈썹 영양

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  • 작성자 : 김영미
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 25-04-17 11:23:54

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방송에서는 분명 2주후부터는 속눈썹이 길어진다고 했습니다.. 물론 개인차이는 있을 수 있다고 하였습니다.. 그래서 한달 이상을 사용 했습니다..
하지만 아무런 변화가 없었습니다.. 현대홈쇼핑에 전화해서 내용을 전달하고 환불요청을 하였지만 사용했기 때문에 처리해 줄수가 없다고 합니다.
아니 사용하지 않고 어떻게 효과를 알수 있나요? 그냥 눈으로만 보고선 어떻게 알수 있는거죠? 그렇게 담당에게 얘기 했더니 아무말도 하지 못햇습니다.
하지만 돌아오는 답변은 죄송하다 처리해 줄수 없다고만 합니다.. 소비자를 우롱하는것도 아니고 가격이 싼것도 아니고 한통에 167000원이나 주고 구입했습니다    정말이지 울화통이 터집니다.
꼭!!!!!!!!!!!!!!!! 해결해 주십시요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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