[ 다움투자컨설팅 ] 결제시 회사 결제가 아닌 타 대리점으로 승인
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- 작성자 : 태만식
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 25-04-15 23:11:26
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다움투자컨설팅 월 회원 결제시 회사가 아닌 조은가전(골프채)로 승인 확인함.
고객에 사전 고지없이 일방적으로 타 대리점으로 승인을 내고 투자 유도함
타 대리점으로 결제한다고 했을시 월 회원 즉시 해지 및
콘텐츠 구매계약서에 계약 체결안하고 투자금액도 입금 안했을것임
이건 명백히 고객을 기만하고 사기를 것이나
다름없음
다음투자컨설팅 고객센터 1533-3705
고객에 사전 고지없이 일방적으로 타 대리점으로 승인을 내고 투자 유도함
타 대리점으로 결제한다고 했을시 월 회원 즉시 해지 및
콘텐츠 구매계약서에 계약 체결안하고 투자금액도 입금 안했을것임
이건 명백히 고객을 기만하고 사기를 것이나
다름없음
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첨부파일
- [번화]태만식님_내용증명_250325_2.pdf (127.3K) DATE : 2025-04-15 23:11:27
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.