집을 단기 임대했는데 사진과 너무 다릅니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 33엠투 ] 집을 단기 임대했는데 사진과 너무 다릅니다

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  • 작성자 : 조현준
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 25-04-17 19:25:00

본문

사진보다 너무 낡았고 더럽습니다
입실하니 수건조차 없어서 문의했더니
단기임대라고 수건을 주지 않는다는데
세탁기도 작동되지 않습니다
방 3개라고 되어있고 침대가 있다고 되어있는데
침대는 두방밖에 없습니다
단기임대라는게 숙박의 개념이 아닌가요
그럼 일주일 단기 임대를 왜 하는건가요
외국에 살다 오랬만에 아버지 모시고 한국에 귀국해서 호텔보다 편하게 모시고 싶어서 집을 일주일 임대했는데 사진이랑 컨디션도 너무 다르고 앱에 사기 당한거 같습니다
리뷰를 남기거나 보는곳도 없고
어떤 가구가 어떻게 몇개 있는지도 정확하게
고지되어있지 않네요
단기임대 앱을 많이 사용한다고 해서 믿었는데 법적으로는 허가된 앱인가요
문의방법도 전화문의같은건 있지도 않고 글 올리는 방법밖에 없네요
환불도 불가하답니다
어떻게 해야할까요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.  건강한 저녁시간 되세요.

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