[ 삼성전자쿠팡 미도테크 ] 과대과장광고
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- 작성자 : 권제근
- 조회수 : 177회
- 작성일 : 25-04-22 11:48:17
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이럴땐 어떡해야 할까요?
첨엔 그런가 보다 했는데 가만히 생각해보니 너무 괘씸하고. 우습게 보는거 같아서 화가 나는데. 이유는? 내가 쿠팡에서 삼성65인치 QLEDTV를 구매했어 날짜는 4월 14일 월요일. 작은형이 새집으로 이사해서 거실용TV를 동생과 함께 구매 했지. 가격은 108만원 쿠팡광고에는 즉시출고3일에서 5일이내 배송 이라고 하더라구..작은형이 17일 이사하니까 그정도면 되겠다싶어 주문을 한거야. 그런데 다음날 보니까 같은회사에서 똑같은 상품이 119만원 이더라고..그래서 하루차이에 11만원 벌었다고 좋아 했었지..근데 문제는 주문한지 일주일이 넘도록 배송 연락이 업는거야..
그래서 미도테크에 문의했더니 상품이 품절 이라는거야. 아니 어제까지만 해도 버젓이 상품이 올라와 있었거든..그리고 미도테크에서 주문 취소를 하라는거야..그래서 취소했다가 가만히 생각해보니 너무 억울하다는 생각이 나서 취소를 철회 했네..그리고 상품이 올때까지 기다리겠다고 했어..그랬더니 미도테크에서 답변이 5월 말에서 6월 중순쯤 가능 하다네..그래서 쿠팡에 이의제기 했지 과장광고로 피해를 봤다. 하고 말이야 그런데 상담원 한테 전화가 왔는데 자기네는 해줄수 있는게 없대..할수 있는건 미도테크에 페널티 주는거래. 그래서 어떤 페널티야 물으니 그건 기밀사항이라고 말해줄 수 없다는거야..
아니 상품이 없으면 쿠팡에 띄우지 말았어야지..안그래?
그리고 그 잘못된 점을 지적해도 쿠팡에서는 제재하기 힘들다나?
롯켓배송이 아니라서..
그냥 불법과장광고 미끼상품으로 소비자들 농락하는거 아니냐고?
안그래? 그리고선 쿠팡 상담원이 이러는거야.취소하고 환불 받으라고..헐~~~해결 못해줄꺼니까 빨리 환불받고 끝내라는거지 뮈. 그치?
아..생각하면 열올라. 그래서 이걸 어떡해야하나 묻는거야?
어떡해야 할까? 답좀 알려줘~
첨엔 그런가 보다 했는데 가만히 생각해보니 너무 괘씸하고. 우습게 보는거 같아서 화가 나는데. 이유는? 내가 쿠팡에서 삼성65인치 QLEDTV를 구매했어 날짜는 4월 14일 월요일. 작은형이 새집으로 이사해서 거실용TV를 동생과 함께 구매 했지. 가격은 108만원 쿠팡광고에는 즉시출고3일에서 5일이내 배송 이라고 하더라구..작은형이 17일 이사하니까 그정도면 되겠다싶어 주문을 한거야. 그런데 다음날 보니까 같은회사에서 똑같은 상품이 119만원 이더라고..그래서 하루차이에 11만원 벌었다고 좋아 했었지..근데 문제는 주문한지 일주일이 넘도록 배송 연락이 업는거야..
그래서 미도테크에 문의했더니 상품이 품절 이라는거야. 아니 어제까지만 해도 버젓이 상품이 올라와 있었거든..그리고 미도테크에서 주문 취소를 하라는거야..그래서 취소했다가 가만히 생각해보니 너무 억울하다는 생각이 나서 취소를 철회 했네..그리고 상품이 올때까지 기다리겠다고 했어..그랬더니 미도테크에서 답변이 5월 말에서 6월 중순쯤 가능 하다네..그래서 쿠팡에 이의제기 했지 과장광고로 피해를 봤다. 하고 말이야 그런데 상담원 한테 전화가 왔는데 자기네는 해줄수 있는게 없대..할수 있는건 미도테크에 페널티 주는거래. 그래서 어떤 페널티야 물으니 그건 기밀사항이라고 말해줄 수 없다는거야..
아니 상품이 없으면 쿠팡에 띄우지 말았어야지..안그래?
그리고 그 잘못된 점을 지적해도 쿠팡에서는 제재하기 힘들다나?
롯켓배송이 아니라서..
그냥 불법과장광고 미끼상품으로 소비자들 농락하는거 아니냐고?
안그래? 그리고선 쿠팡 상담원이 이러는거야.취소하고 환불 받으라고..헐~~~해결 못해줄꺼니까 빨리 환불받고 끝내라는거지 뮈. 그치?
아..생각하면 열올라. 그래서 이걸 어떡해야하나 묻는거야?
어떡해야 할까? 답좀 알려줘~
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.