필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 4,366회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1399276 서비스 플레이스토어 운빨존만겜 서은경 2025-04-18
1399275 서비스 교원 구몬 홍난표 2025-04-18
1399274 생활용품 클라레 쇼핑몰 서지혜 2025-04-18
1399273 생활용품 W컨셉 박연지 2025-04-18
1399272 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-04-18
1399271 기타 burnart 김기수 2025-04-18
1399270 생활용품 micane 김지안 2025-04-18
1399269 생활가전 삼성전자 차명옥 2025-04-18
1399261 항공·여행 아고다 이다님 2025-04-18
1399254 항공·여행 티몬 정은희 2025-04-18
1399250 건설 현대건설 김기수 2025-04-18
1399249 서비스 탈잉 김영숙 2025-04-18
1399248 기타 조선기기 주식회사 노근우 2025-04-18
1399247 기타 KT 오희종 2025-04-18
1399246 통신 KT 서창희 2025-04-18
1399245 생활가전 쿠쿠전자 장정우 2025-04-18
1399244 생활용품 vervein 및 다수의 동대문에 입점된 도매업체 박민경 2025-04-18
1399243 생활가전 청호나이스 윤미 2025-04-18
1399242 유통 바이탈랩 https://up-vital.kr/home 양정모 2025-04-18
1399241 건설 GS건설 남선모 2025-04-18
1399240 생활가전 LG전자 김형식 2025-04-18
1399239 생활용품 Kr-luckservice 김혜란 2025-04-18
1399238 유통 오르엔시아 ORNCIA

처리중

환불거부
전종일 2025-04-18
1399237 금융 동양생명 박정민 2025-04-18
1399236 서비스 교원 오동욱 2025-04-18
1399235 서비스 CJ대한통운 김서연 2025-04-18
1399234 통신 LGU+ 이혜원 2025-04-18
1399233 기타 google play, My Cat - 고양이 키우기 타마고치 게임, 개발자: Appsyoulove

처리중

게임 결제
김명숙 2025-04-18
1399232 기타 뷰티월드몰유한회사 설재용 2025-04-18
1399231 유통 (주)엘엔디 경남 양산시 동면 금호 5길 54-1 한중희 2025-04-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.