케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 케이티텔레캅 ] 케이티텔레캅 이용 중지요구했으나 ?

페이지 정보

  • 작성자 : 한상용
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 25-04-17 14:23:10

본문

안녕하세요
본인은 3월경 케이티 텔레캅에 서비스가 제대로 되지 않아서 이용을 그만한다고 하니 그동안 이용한 금액 19000여원을 내라고 하여 냈습니다. 그러나 돈을 내고 돈냈다 전화 않했다고 캐이티 탤레캅 말하면서 쓰지도 않은 3~4월 요금을 내라고 말합니다.
제가 케이티텔래캅에 이용을 정지를 요구 했고 이용요금을 냈으면 자동으로 이용울 정지 해줘야지  그동안 요금냈으면 정지 시켜줘야지 그동안 이용금액을내고  전화해야 이용정지 된다는 것은 오르지 서비스  공급자의 횡포입니다. 모든 서비스 이용자의 상황을 케이티텔레캅의 컴프터 상황에 다나온다고 합니다. 이것은 공급자의 횡포입니다 바로잡이주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입명의자가 직접 해지하지 않은경우엔 이미 인출된 요금은 환급요구가 어렵습니다. 통신서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 하며 해지처리를 하지 않을 경우 매월 요금이 계속 발생할 수 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1406091 기타 사이드미러수리 H컴퍼니 강다혜 2025-05-08
1406090 항공·여행 천호라뷰호텔 정휴중 2025-05-08
1406089 식음료 한미면역다이어트 권명주 2025-05-08
1406088 서비스 건강한친구들 김민호 2025-05-08
1406083 유통 싱싱농수산01066357881 고진경 2025-05-08
1406080 유통 싱싱 농수산물01066357881 고진경 2025-05-08
1406077 항공·여행 숨고 고태건 2025-05-08
1406076 자동차 메리츠케피탈 조진호 2025-05-08
1406075 생활용품 에넥스 박정태 2025-05-08
1406072 자동차 신세진공업사 (이천시) 김훈 2025-05-08
1406068 자동차 코비카트 임병건 2025-05-08
1406066 기타 캐치필라테스 강남구청점

처리중

예약문제
정유민 2025-05-08
1406065 식음료 돈돼지명동점 김파릇 2025-05-08
1406064 유통 홈앤쇼핑 신민지 2025-05-08
1406059 유통 쿠팡 한성웅 2025-05-08
1406057 유통 나인그랩

처리중

환불
2025-05-08
1406054 통신 SMT 유신욱 2025-05-08
1406053 식음료 꽃마름 전주중화산점

처리중

부당결제
서해선 2025-05-08
1406052 유통 네이버쇼핑 신명아 2025-05-08
1406051 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-05-08
1406049 건설 현대건설 김기수 2025-05-08
1406048 유통 신세계홈쇼핑 허신후 2025-05-08
1406047 유통 애플뮤직 유한책임회사 박수빈 2025-05-08
1406046 식음료 꽃마름 전주중화산점

처리중

결제 가격
서해선 2025-05-08
1406045 항공·여행 아고다 한승엽 2025-05-08
1406044 항공·여행 썸띵-신개념소개팅 최재혁 2025-05-08
1406043 생활가전 LG전자 박준형 2025-05-08
1406041 유통 현대홈쇼핑 장무선 2025-05-08
1406037 서비스 경동/합동택배 김치우 2025-05-08
1406035 생활용품 삼성전자 이규현 2025-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.