[ 씨즌몰 ] 불량제품 및 사이즈표기
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- 작성자 : 김태룡
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 25-04-17 19:16:34
본문
씨즌몰 이라는 인터넷쇼핑몰에서 교련복을 주문하였으나 인터넷사이즈표기보다 차이가남
하물며 새제품인데 불구하고 상의단추 쪽 빨간잉크같은게 묻어져와있음 중고상품인지 의심될정도,반품요청하여 반품수거하였으나
28,400원 입금 금액보다 단순변심으로 14,000원만 처리되었습니다.
무통장입금(28,400원입금)
반품후반려금액 (14,000원)
하물며 새제품인데 불구하고 상의단추 쪽 빨간잉크같은게 묻어져와있음 중고상품인지 의심될정도,반품요청하여 반품수거하였으나
28,400원 입금 금액보다 단순변심으로 14,000원만 처리되었습니다.
무통장입금(28,400원입금)
반품후반려금액 (14,000원)
첨부파일
- 20250414_170847.jpg (2.1M) DATE : 2025-04-17 19:16:44
- 20250414_170916.jpg (1.8M) DATE : 2025-04-17 19:16:53
- 20250414_170922.jpg (1.5M) DATE : 2025-04-17 19:16:59
- 20250414_170927.jpg (1.5M) DATE : 2025-04-17 19:17:07
- Screenshot_20250417_185409_Chrome.jpg (306.0K) DATE : 2025-04-17 19:17:08
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.