[ 기아자동차 ] 기아 자동차 카니발 4 (하나캐피탈) 장기렌탈 문제점
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- 작성자 : 장교선
- 조회수 : 91회
- 작성일 : 25-04-22 17:05:51
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안녕 하세요
2025년 03월 14일 부터 고속 도로에서 악셀을 밟으면 RPM만 올라가고
속도가 안올라가서 기아 자동차 오토큐 방문 하니 연료필터 교환
같은 증상으로 화성 오토큐 방문 인터쿨러 호수 교환
증상은 그대로 이고 하나캐피탈에 대차나 반납 요구 거절 당하고
3번째 오토큐 방문 인터쿨러 교체
이런 경우 하나캐피탈 장기 렌트카 인데 위약금 없이 반납을 못하나요
2025년 04월 기준 40회차 렌탈료 납부 (60개월 계약)
2025년 03월 14일 부터 고속 도로에서 악셀을 밟으면 RPM만 올라가고
속도가 안올라가서 기아 자동차 오토큐 방문 하니 연료필터 교환
같은 증상으로 화성 오토큐 방문 인터쿨러 호수 교환
증상은 그대로 이고 하나캐피탈에 대차나 반납 요구 거절 당하고
3번째 오토큐 방문 인터쿨러 교체
이런 경우 하나캐피탈 장기 렌트카 인데 위약금 없이 반납을 못하나요
2025년 04월 기준 40회차 렌탈료 납부 (60개월 계약)
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 품질보증기간 이내의 경우에 한하여 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생시 무상수리(부품교환 또는 기능장치교환)를 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호) 품질보증기간의 기준은 차체 및 일반부품은 2년 이내. 다만, 주행거리가 4만Km를 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 함. 원동기(엔진) 및 동력전달장치는 3년 이내. 다만, 주행거리가 6만Km를 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 합니다. 하자에 대해서는 사실조사를 통하여 확인할 수 있으나 원인규명이 되지 않을 경우에는 자동차회사로부터 보상을 받을 수 없으며, 품질보증기간이 경과한 경우에는 유상수리를 받아야 합니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.